インフラ管理者または兼任管理者を申請プロセスの審査者として登録する方法を説明します。
申請プロセスを利用する場合は、すべてのインフラ管理者および兼任管理者をディレクトリサービスのIflowUsersグループに追加します。申請プロセスの審査者はディレクトリサーバにLDIFファイルを使用して登録します。申請プロセスの審査者は以下の手順で登録します。
インフラ管理者または兼任管理者を作成します。
インフラ管理者または兼任管理者をIflowUsersグループにメンバーとして追加します。
注意
IflowUsersグループに登録されていないインフラ管理者および兼任管理者は、申請プロセスにおける審査ができません。また、IflowUsersグループに登録されていないインフラ管理者および兼任管理者が、RORコンソールから[申請一覧]タブを選択した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。
エラーメッセージ : ユーザ認証に失敗しました。
本製品のインストール時に作成される特権ユーザー(兼任管理者)はflowUsersグループに登録されていないため、IflowUsersグループに追加してください。
メールアドレスが設定されていない場合は、審査依頼メールおよびエラー発生時の保留通知メールが送信されません。
IflowUsersグループにインフラ管理者または兼任管理者が一人も登録されていない場合には、利用者によるサービス利用申請時の[回送画面]画面からの回送後に以下のエラーメッセージが表示されます。
PCS1002 申請の処理中に問題が発生しました。 インフラ管理者にお問い合わせください。
申請プロセスの審査者を登録する方法については、「導入ガイド CE」の「18.2.1 申請プロセスの審査者の登録」を参照してください。