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Systemwalker Desktop Patrol トラブルシューティングガイド
FUJITSU Software

2.16.1 cmschedu.exeがCPU使用率100%になります

cmschedu.exeがCPU使用率100%になります。


対象バージョンレベル


原因

イベントログに、ID:1008(ソース:Perflib)、ID:3001(ソース:atkctrs)、ID:2002(ソース:Perflib)、ID:2000(ソース:SFMCTRS)が記録され、cmschedu.exeのCPU使用率が100%になることがあります。

インベントリ収集時にはCPUの負荷を考慮するために、WindowsのOS機能(パフォーマンスカウンタ)を使用しますが、この処理の中で現象が発生することがあり、Windowsの不具合と考えられます。なお、イベントログに記録されるエラーについては、Microsoft社 のサポート技術情報を参照してください。

【参照先】(2010年12月時点)

http://support.microsoft.com/kb/296187/ja


対処方法

以下の設定を行うことにより、現象を回避することができます。

  1. Windowsのスタートメニューから[設定]-[コントロールパネル]-[管理ツール]-[サービス]を起動してください。

  2. 「ITBudgetMGR(INV)サービス」 を選択して停止してください。

  3. 「<製品インストール先>\invcl\bin」フォルダにある、cmschctl.inf ファイルをエディタで開いてください。

  4. infファイル内の「CPUCheck=」の値を「0」に変更してください。

    CPUCheck=1

    CPUCheck=0

  5. 「ITBudgetMGR(INV)サービス」を開始してください。