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Systemwalker Desktop Patrol トラブルシューティングガイド
FUJITSU Software

2.13.5 インベントリ情報のプログラムの追加と削除または「製品情報」に、アンインストールしたソフトウェアが表示されています

対象バージョンレベル


原因

監視されているソフト情報(おもにセキュリティパッチの適用状況)が多いため、データベースの容量不足が発生しております。

データベースが枯渇状態のため、インベントリ情報は更新されない状態になります。

確認ポイント

イベントビューアにデータベースの容量不足に関するメッセージが出力されます。

対処方法

運用環境保守ウィザードを使用してデータベースを拡張してください。