インベントリ収集、ソフトウェア（コンテンツ）ダウンロードでエラーが発生します。
対象バージョンレベル
Systemwalker Desktop Patrol Standard Edition V11.0L10～V13.0.0
Systemwalker Desktop Patrol Base Edition V11.0L10～V13.0.0
原因
以下の原因が考えられます。
Windows® XPの機能であるユーザの簡易切り替えを使用している。
対処方法
Systemwalker Desktop Patrol V13.0.0以前では、Windows® XPのユーザの簡易切り替えをサポートしていません。Windowsのログオン/ログオフの操作を行ってください。
対象バージョンレベル
Systemwalker Desktop Patrol Standard Edition V11.0L10以降
Systemwalker Desktop Patrol Base Edition V11.0L10以降
原因
以下の原因が考えられます。
ターミナルサービスクライアントから実施している。
リモートデスクトップ接続で実施している。
対処方法
Systemwalker Desktop Patrolは、ターミナルサービスクライアントからの動作、またはリモートデスクトップ接続での動作をサポートしていません。ターミナルサーバでインベントリ収集およびソフトウェア（コンテンツ）ダウンロードを行う場合は、ターミナルサーバにローカルでログオンして実施してください。または、「CT」がインストールされているPCにログオンして実施してください
