Symfoware Server V11.1.0 トラブルシューティング集(データベース簡単運用編)

1.5 バックアップデータ格納先の容量不足による異常

バックアップデータ格納先のディスクが容量不足になった場合の対処方法について説明します。

バックアップデータ格納先のディスク容量が不足した

バックアップデータ格納先の容量が不足した場合は、容量の大きなディスクへの交換が必要です。ディスク交換後、データベースのバックアップを取得してください。これにより、バックアップデータが最新状態となります。

以下に、復旧手順を示します。

利用者の作業	技術員(Customer Engineer)
(1) 容量不足を検出 (2) 容量不足となっているディスクの[パス]を確認 (3) (2)で確認したディスク配下の不要なファイルを整理 (注1) (4) WebAdminの[更新]ボタンをクリック (5) 容量不足が解消されたかの確認 (6) 解消されない場合は、容量の大きいディスクへの交換を検討 (7) 技術員(CE)に連絡 (8) Symfoware Serverを停止 (11) WebAdminに再ログイン (12) [対処を行う]ボタンをクリック。以降は画面の指示に従い、最後は[実行]ボタンをクリック (13) WebAdminの画面で、“正常”となっていることを確認	(9) 交換対象のディスクを確認 (注2) (10) ディスクの交換。ディスクのドライブ名は、元のドライブ名と同じに設定

注1) WebAdminの[パス]に表示されたディレクトリ配下のファイルは削除しないでください。

注2) “バックアップデータ格納先”のディスク交換だけ行ってください。あわせて、“データ格納先”も交換する場合は、“バックアップデータ格納先”が“正常”となった後に実施してください。 “バックアップデータ格納先”と“データ格納先”を同時に交換すると、データが復旧できなくなります。