FJQSS(資料採取ツール)により、トラブル調査に必要な情報を採取できます。FJQSSについては、以下で表示されるマニュアルを参照してください。
なお、FJQSSで資料採取できるのは、Live Helpを標準インストールした場合に限ります。
■Windows Server 2012またはWindows 8の場合
「アプリ」メニューの「FJQSS(資料採取ツール)」－「FJQSS ユーザーズガイド」
■Windows Server 2008 R2以前またはWindows 7以前の場合
「スタート」メニューの「FJQSS(資料採取ツール)」－「FJQSS ユーザーズガイド」
