FTモデルでは複数のIPアドレスが存在します。そのため、アダプタの選択においてLive Helpで使用するIPアドレスを明示的に指定してください。
FTvirtual Serverで使用する場合は、FTvirtual Serverが他のマシンとの通信に利用する外部LANのIPアドレスを指定してください。
Live Help Expert上でのIPアドレスの指定方法については、“Live Help Expertの設定の変更”-“通信方式”-“ネットワークの設定”を参照して下さい。Live Help Client上でのIPアドレスの指定方法については、“Live Help Clientガイド”の“設定の変更”を参照してください。