クライアントのコンピュータにファイルを送信したり、クライアントのコンピュータのファイルを受信したりしたい場合は、次のいずれかの操作をして、[Live Help拡張ファイル転送]ウィンドウを表示してください。
[拡張ファイル転送] ボタンをクリックする。
[Live Help Expert]ウィンドウの[ツール]メニューから[拡張ファイル転送]コマンドを選択する。
[Live Help拡張ファイル転送]ウィンドウがエキスパートの画面に開かれます。エキスパートがこのウィンドウを操作している間、クライアントもセッションに参加しているほかのエキスパートも、その操作内容を見ることはできません。
