アプリケーション利用時に問題が発生した場合は、調査用資料を採取し、管理者に送付します。
採取した情報は外部ストレージ（SDカードなど）に出力します。（事前に１MBの空きが必要です）
採取の手順は以下の通りです。
インストールしたスマートデバイス(エージェント)（Systemwalker Log Agent）を起動します。
インストールしたスマートデバイス(エージェント)を起動後、メニューボタンをタップし、オプションメニューを表示します。オプションメニューを表示後、[設定]をタップしてください。
設定画面が表示されるので、[調査用資料を採取する]をタップしてください。
資料採取の確認画面が表示されます。「OK」をタップすると資料採取が開始されます。
注意
すでに採取済の調査資料が存在していた場合
すでに調査資料が採取されていた場合には、上書き保存を行うかを問合せする以下のメッセージが表示されます。
「すでに採取済のファイルが存在します。
上書きしますか？」
[OK]ボタンをタップして上書き保存を行なってください。
資料採取が開始されます。しばらくお待ちください。
採取が完了すると完了画面が表示されます。「閉じる」をタップして画面を閉じ、バック(戻る)ボタンをタップして戻ってください。
完了画面に表示された保存先を確認し、外部ストレージ（SDカードなど）に出力されたログファイル（swla_trace.bin）を採取します。
