原因
指定オプション、パラメーター数に誤りがあります。
対処
指定オプション、パラメーターを確認し、再度実施してください。
原因
-tオプションの指定に誤りがあります。
対処
指定パラメーターを確認し、再度実施してください。
原因
-tオプションのパラメーターが指定されていません。
対処
-tのパラメーターを確認し、再度実施してください。
原因
-sオプションのパラメーター指定に誤りがあります。
対処
指定パラメーターを確認し、再度実施してください。
原因
-sオプションのパラメーターが指定されていません。
対処
-sのパラメーターを確認し、再度実施してください。
原因
-fオプションのパラメーター指定に誤りがあります。
対処
指定パラメーターを確認し、再度実施してください。
原因
-fオプションのパラメーターが指定されていません。
対処
-fのパラメーターを確認し、再度実施してください。
原因
-pオプションのパラメーター指定に誤りがあります。
対処
指定パラメーターを確認し、再度実施してください。
原因
-pオプションのパラメーターが指定されていません。
対処
-pのパラメーターを確認し、再度実施してください。
可変情報
%s :フォルダ名
原因
-fに指定したフォルダが存在しません。
対処
指定したフォルダ名を確認し、再度実施してください。
可変情報
%d :復帰値
原因
レジストリ操作時にエラーが発生しました。
対処
ログオンアカウントを確認後、再度インストールを実施してください。
原因
レジストリ操作時にエラーが発生したかまたは、リソース不足やタイミングエラーなどの一時的なエラーが発生しました。
対処
ログオンアカウントの確認後、再度実施してください。
可変情報
%d :復帰値
%s :メッセージ
原因
ファイル保存時に、指定したレポートファイル出力先パスが正しくない
ファイル保存時に、指定したレポートファイル出力先のディスク容量が足りない
ファイル保存時に、指定したレポートファイル出力先の書き込み権限を持たない
印刷時に、プリンタのインストールを行っていない
Microsoft Excelがインストールされていない
環境設定に設定したバッチユーザーのユーザーIDまたはパスワードが正しくない
Microsoft® Office Excel 2007使用時に“Visual Basic for Applications”がインストールされていない
などの理由で、レポートの作成に失敗しました。
対処
上記の事象に合致するかどうかを確認し、対処したうえで再度実施してください。
可変情報
%d :復帰値
原因
データベースアクセスに失敗しました。
対処
ネットワーク環境、管理サーバ上のデータベースが動作していることを確認し、再度実施してください。
原因
集計結果が0件のため処理を中止しました。
対処
集計結果が存在する日付を選んだ後、再度実施してください。
原因
集計結果が0件のため処理を中止しました。
対処
集計結果が存在する日付を選んだ後、再度実施してください。
原因
リソース不足やタイミングエラーなどの一時的なエラーが発生しました。
対処
再度実施してください。
可変情報
%s :フォルダ名
原因
-fオプションに指定するフォルダ名の長さが150バイト以上になっているためレポート出力を実施できませんでした。
対処
-fオプションに指定するフォルダ名の長さが150バイト以内にし、再度実施してください。
原因
レポートを出力する端末の日付がサポート範囲内の日付になっていません。
対処
レポートを出力する端末の日付がサポート範囲内になっていることを確認し、再度実施してください。
原因
環境設定のバッチユーザー設定が適切に終了していないため、設定状態に不備があります。
対処
環境設定のバッチユーザー設定を再設定した上で、再度実施してください。
原因
環境設定のサーバ設定が実施されていない、または適切に終了していないため、設定状態に不備があります。
対処
環境設定のサーバ設定を設定したうえで、再度実施してください。
原因
レポート出力ツールとログアナライザサーバのバージョンが異なります。
対処
ログアナライザサーバと同じバージョンのレポート出力ツールを使用してください。
原因
ログアナライザサーバのデータベースアクセスに失敗しました。
対処
ログアナライザサーバが正しく動作しているか確認してください。
原因
-sパラメーターには"monthly"以外が指定されています。-tパラメーターに"ecoprint"または"printer"を指定した場合、-sパラメーターには"monthly"以外を指定することはできません。
対処
-sパラメーターに"monthly"を指定して、再度実施してください。
原因
レポート出力ツールまたはレポート出力環境設定がすでに起動しています。これらと重複実行することはできません。
対処
レポート出力ツールまたはレポート出力環境設定を終了させた上で、再度実施してください。
原因
接続先のログアナライザサーバが複合機のログ管理サーバと連携していないため、該当のレポートを出力することができません。
対処
該当のレポートを出力するためには、接続先のログアナライザサーバに対し、複合機のログ管理サーバとの連携を実施してください。
連携方法は、“Systemwalker Desktop Keeper 運用ガイド 管理者編”の“複合機と連携して情報を可視化する”を参照してください。
原因
存在しないユーザーが設定されているなど、レポート出力環境設定のバッチユーザー設定が正しく設定されていないため、認証に失敗しました。
対処
レポート出力環境設定のバッチユーザー設定が正しく設定されているか確認後、再度実施してください。
原因
レポート出力環境設定のバッチユーザー設定が行われていないため、コマンドの実行に必要なバッチユーザー情報が見つかりません。
対処
レポート出力環境設定のバッチユーザー設定を実施した上で、再度実施してください。