3.7 Webコンソールで出力されるメッセージ

[%1] %2 サーバに接続できません。 %3

可変情報

%1 製品名
%2 メッセージコード
%3 詳細メッセージ

原因

以下の理由により、Systemwalker Desktop Patrolを表示することができません。

Systemwalker Desktop Patrolが導入されているWebサーバが動作していない
Systemwalker Desktop PatrolのバージョンがV14.1.0以上でない
環境設定画面でSystemwalker Desktop PatrolのURLを指定していない

対処

以下の対処を実施してください。

Systemwalker Desktop Patrolが導入されているWebサーバが動作しているかを確認し、動作していなければ、開始し、再度操作を実施してください。
Systemwalker Desktop PatrolのバージョンがV14.1.0以上であるかを確認してください。V14.1.0以上でなければ、連携することができません。
環境設定画面でSystemwalker Desktop PatrolのURLを指定し、再度操作を実施してください。

[%1] %2 ユーザーIDまたはパスワードの指定に誤りがあります。 %3

可変情報

%1 製品名
%2 メッセージコード
%3 詳細メッセージ

原因

以下の理由により、Systemwalker Desktop Patrolを表示することができません。

Systemwalker Desktop Patrolにログイン時に指定したユーザーが存在しない
Systemwalker Desktop Patrolに登録されているユーザーのパスワードがログイン時に指定したユーザーのパスワードと異なっている

対処

以下の対処を実施してください。

Systemwalker Desktop Patrolにユーザーが存在するかを確認し、存在しなければ追加し、再度操作を実施してください。
Systemwalker Desktop Patrolに登録されているユーザーのパスワードとSystemwalker Desktop Keeperに登録したユーザーのパスワードを一致させてから、再度操作を実施してください。

[%1] %2 ログインで異常が発生しました。 %3

可変情報

%1 製品名
%2 メッセージコード
%3 詳細メッセージ

原因

Systemwalker Desktop Patrolへログインする際にエラーが発生しました。

対処

Systemwalker Desktop Patrolのデータベースが動作しているかを確認し、再度操作を実施してください。

[%1] %2 権限が不足しています。 %3

可変情報

%1 製品名
%2 メッセージコード
%3 詳細メッセージ

原因

ログインしたユーザーがSystemwalker Desktop Patrolを利用できるユーザーではありません。

対処

Systemwalker Desktop Patrolに登録したユーザーの権限を確認し、権限がなければ権限を与えてから再度操作を実施してください。

[%1] %2 サーバで異常が発生しました。 %3

可変情報

%1 製品名
%2 メッセージコード
%3 詳細メッセージ

原因

Systemwalker Desktop Keeper または、Systemwalker Desktop Patrolのサーバで異常が発生しました。

対処

以下のサービスが動作しているか確認し、再度操作を実施してください。

Systemwalker Desktop KeeperのSWLevelControlサービス
Systemwalker Desktop KeeperのSymfoWARE RDB SWDTKサービス
Systemwalker Desktop PatrolのSymfoWARE RDB SWDTPサービス

[%1] %2 通信エラーが発生しました。HTTP エラー %3

可変情報

%1 製品名
%2 メッセージコード
%3 詳細メッセージ

原因

HTTPエラーが発生しました。

対処

以下のサービスが動作しているか確認し、再度操作を実施してください。

Systemwalker Desktop Keeperが導入されているWebサーバ
Systemwalker Desktop Patrolが導入されているWebサーバ

また、ネットワークに接続されていることを確認し、再度操作を実施してください。

[%1] %2 データがありません。

可変情報

%1 製品名

%2 メッセージコード

原因

ログビューアからSystemwalker Desktop Patrolの資産管理画面に遷移したとき、Systemwalker Desktop Patrolで該当のPCが管理されていません。

対処

該当するPCにSystemwalker Desktop PatrolのCTをインストールしてください。

[Desktop Keeper] データベースのアクセスに失敗しました。詳細コード：%1

可変情報

%1:詳細エラーコード

原因

データベースのアクセスに失敗しました。

対処

管理サーバのデータベースが開始しているかどうかを確認し、再度操作を実施してください。

[Desktop Keeper] 内部異常が発生しました。詳細コード：%1

可変情報

%1:詳細エラーコード

原因

リソース不足やタイミングエラーなどの一時的なエラーが発生しました。

対処

再度操作してください。

[LWCL-ERR001] 階層化サービスとの通信に失敗しました。処理を中止します。
管理サーバのサービスが停止している可能性があります。確認してください。

原因

以下の原因が考えられます。

接続先サーバの階層化サービスが停止している
ネットワーク環境に異常がある
検索結果件数が多いために、データ取得処理に時間がかかっている
検索対象範囲が広い、または検索条件が複雑であるために、検索に時間がかかっている

対処

接続先サーバの階層化サービスの状態やネットワーク環境の見直しを行い、再度処理を実行してください。

検索結果件数が多い場合は、このメッセージの前にLWSV-SEL001が表示されています。条件を絞り込んで再度検索を行ってください。

検索対象範囲が広い場合は、条件を絞り込んで再度検索を行ってください。

[LWCL-ERR002] 階層化サービスにて内部エラーが発生しました。処理を中止します。

原因

階層化サービスのシステム環境またはデータベースに不整合があります。

対処

富士通技術員に連絡してください。

[LWCOM-ERR001] システムに異常が発生しました。システム管理者に連絡してください。

原因

以下の原因が考えられます。

接続先サーバのWebサービスが停止している
接続先サーバの階層化サービスが停止している
ネットワーク環境に異常がある
レジストリ取得に失敗した
フォルダへの書き込み/ファイルへの書き込みに失敗した

対処

接続先サーバのWebサービスや階層化サービスの状態を確認してください。

サービスが開始されている場合は、ネットワーク環境に異常がないか確認してください。

[LWCOM-ERR002] ログインされていません。

原因

ログインしていない状態からWebコンソールの処理画面を表示しようとしました。

対処

ログイン画面からログインを行ってください。

[LWCOM-ERR003] ユーザーIDまたはパスワードの指定に誤りがあります。

原因

ログイン画面で指定したユーザーIDまたはパスワードが誤っており、ログイン処理に失敗しました。

対処

正しいユーザーID、パスワードを入力してください。

[LWCOM-ERR004] 現在のパスワードが正しくありません。正しいパスワードを入力してください。

原因

パスワード変更画面で指定した現在のパスワードに誤りがあります。

対処

正しい現在のパスワードを入力してください。

[LWSC-ERR001] 検索開始年月日が検索終了年月日の日付を超えています。
検索開始年月日<=検索終了年月日となるよう入力してください。

原因

検索開始年月日が検索終了年月日の日付を超えています。

対処

検索開始年月日<=検索終了年月日となるよう入力してください。

[LWSC-ERR002] キーワードに使用できない文字を使用しています。制御文字とUNICODE固有文字は使用できません。

原因

検索条件のキーワードに制御文字、UNICODE固有文字が入力されました。

対処

キーワードの入力値を確認してください。

[LWSC-ERR003] キーワードが半角空白区切りで10項目を超えています。10項目以内で入力してください。

原因

検索条件のキーワードに半角空白区切りで10項目を超える文字列が入力されました。

対処

キーワードの入力値を確認してください。

[LWSC-ERR004] ユーザーIDに使用できない文字を使用しています。制御文字と半角空白、UNICODE固有文字は使用できません。

原因

検索条件のユーザーIDに制御文字と半角空白、UNICODE固有文字が入力されました。

対処

ユーザーIDの入力値を確認してください。

[LWSC-ERR005] ドライブ種別が未選択です。1項目以上選択してください。

原因

検索条件のドライブ種別が未選択状態です。

対処

検索条件のドライブ種別は1つ以上選択してください。

[LWSC-ERR008] ページ数に使用できない文字を使用しています。ページ数は半角数値で入力してください。

原因

CT操作ログ一覧のページ数に半角数値以外が入力されました。

対処

ページ数の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR009] ログ番号に使用できない文字を使用しています。ログ番号は半角数値で入力してください。

原因

ログ詳細画面のログ番号に半角数値以外が入力されました。

対処

ログ番号の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR010] 検索範囲の日数が不正です。

原因

バックトレース設定、またはフォワードトレース設定にある検索範囲"日数"の項目に、数字以外の文字が入力されています。

対処

入力値を確認し、数字だけで入力してください。

[LWSC-ERR012] バックトレースの年月日に検索対象ログよりも未来日を指定しています。検索対象ログよりも過去の年月日を指定してください。

原因

バックトレースの年月日に検索対象ログよりも未来日を指定しています。

対処

検索対象ログの日付を確認し、そのログよりも過去の年月日を指定してください。(ログと同日の指定も可)

[LWSC-ERR013] フォワードトレースの年月日に検索対象ログよりも過去日を指定しています。検索対象ログよりも未来の年月日を指定してください。

原因

フォワードトレースの年月日に検索対象ログよりも過去日を指定しています。

対処

検索対象ログの日付を確認し、そのログよりも未来の年月日を指定してください。(ログと同日の指定も可)

[LWSC-ERR014] IPアドレスには数値、英字(A - F、a - f)、ピリオド( . )、コロン( : )以外の文字を入力することはできません。

原因

CT/CTグループ検索画面のIPアドレス(検索条件)に数値、英字(A - F、a - f)、ピリオド( . )、コロン( : )以外の文字が入力されました。

対処

IPアドレスの入力値を確認してください。

[LWSC-ERR015] IPアドレスの入力形式が正しくありません。

原因

CT/CTグループ検索画面のIPアドレス(検索条件)の入力形式が正しくありません。

IPv4アドレスの場合は「nnn.nnn.nnn.nnn」（nは数字）の形式で、前ゼロは省いて入力してください。

IPv6アドレスの場合は「xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx」(xは16進数文字)の形式で入力してください。省略形は使用可能です。

対処

IPアドレスの入力値を確認してください。

[LWSC-ERR016] MACアドレスには16進数とハイフン以外の文字を入力することはできません。

原因

CT/CTグループ検索画面のMACアドレス(検索条件)に16進数、ハイフン以外の文字が入力されました。

対処

MACアドレスの入力値を確認してください。

[LWSC-ERR017] MACアドレスの入力形式が正しくありません。17文字必須入力です。

原因

CT/CTグループ検索画面のMACアドレス(検索条件)の入力形式が、XX-XX-XX-XX-XX-XXとなっていません。

対処

MACアドレスの入力値を確認してください。

[LWSC-ERR018] CTバージョンには数値とピリオド以外の文字を入力することはできません。

原因

CT/CTグループ検索画面のCTバージョン(検索条件)に数値、ピリオド以外の文字が入力されました。

対処

CTバージョンの入力値を確認してください。

[LWSC-ERR019] CTバージョンの入力形式が正しくありません。

原因

CT/CTグループ検索画面のCTバージョン(検索条件)の入力形式が、X.X.X.Xとなっていません。

対処

CTバージョンの入力値を確認してください。

[LWSC-ERR020] 最終ログオン日（開始）の入力値は暦上に存在しません。

原因

CT/CTグループ検索画面の最終ログオン日開始(検索条件)に、存在しない日付が入力されました。

対処

最終ログオン日(開始)の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR021] 最終ログオン日（終了）の入力値は暦上に存在しません。

原因

CT/CTグループ検索画面の最終ログオン日終了(検索条件)に、存在しない日付が入力されました。

対処

最終ログオン日(終了)の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR022] クライアントポリシー更新日（開始）の入力値は暦上に存在しません。

原因

CT/CTグループ検索画面のクライアントポリシー更新日開始(検索条件)に、存在しない日付が入力されました。

対処

クライアントポリシー更新日(開始)の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR023] クライアントポリシー更新日（終了）の入力値は暦上に存在しません。

原因

CT/CTグループ検索画面のクライアントポリシー更新日終了(検索条件)に、存在しない日付が入力されました。

対処

クライアントポリシー更新日(終了)の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR024] 最終ログオン日（開始）が最終ログオン日（終了）の日付を超えています。
最終ログオン日（開始）<=最終ログオン日（終了）となるよう入力してください。

原因

CT/CTグループ検索画面において、入力値が、最終ログオン日開始>最終ログオン日終了となっています。

対処

最終ログオン日(開始・終了)の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR025] クライアントポリシー更新日（開始）がクライアントポリシー更新日（終了）の日付を超えています。
クライアントポリシー更新日（開始）<=クライアントポリシー更新日（終了）となるよう入力してください。

原因

CT/CTグループ検索画面において、入力値が、クライアントポリシー更新日開始>クライアントポリシー更新日終了となっています。

対処

クライアントポリシー更新日(開始・終了)の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR030] 表示対象が選択されていません。

原因

設定変更ログ検索後、設定変更ログ一覧が１件もチェックされていない状態で表示ボタンを押下されました。

対処

設定変更ログ一覧を1件以上選択してください。

[LWSC-ERR032] 所有者名は93バイト以内で入力してください。

原因

CT/CTグループ検索画面の所有者名(検索条件)に93バイトを超える文字列が入力されました。

対処

所有者名の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR033] 名称/CTグループ名は40バイト以内で入力してください。

原因

CT/CTグループ検索画面の名称/CTグループ名(検索条件)に40バイトを超える文字列が入力されました。

対処

名称/CTグループ名の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR034] DTPIDは41バイト以内で入力してください。

原因

CT/CTグループ検索画面のDTPID(検索条件)に41バイトを超える文字列が入力されました。

対処

DTPIDの入力値を確認してください。

[LWSC-ERR035] 備考は128バイト以内で入力してください。

原因

CT/CTグループ検索画面の備考(検索条件)に128バイトを超える文字列が入力されました。

対処

備考の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR036] 検索日付を指定する場合は、年を必ず指定してください。

原因

検索日付の月または日を選択しているにもかかわらず、年が未選択になっています。

対処

検索日付の年を選択してください。

[LWSC-ERR037] 検索開始時刻が検索終了時刻を超えています。
検索開始時刻<=検索終了時刻となるよう入力してください。

原因

検索開始時刻が検索終了時刻を超えています。

対処

検索開始時刻<=検索終了時刻となるよう入力してください。

[LWSC-ERR038] 対象となるグループ・CTが%1台を超えます。グループの指定をし直してください。

可変情報

%1 ：対象となるグループ・CTの制限値

原因

設定台数が多すぎます。

対処

対象となるグループ・CTの指定をしなおしてください。

[LWSC-ERR039] コンピュータ名は15バイト以内で入力してください。

原因

CT/CTグループ検索画面のコンピュータ名(検索条件)に15バイトを超える文字列が入力されました。

対処

コンピュータ名の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR040] コンピュータ名に使用できない文字を使用しています。UNICODE固有文字は使用できません。

原因

CT/CTグループ検索画面のコンピュータ名(検索条件)にUNICODE固有文字が入力されました。

対処

コンピュータ名の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR041] 所有者名に使用できない文字を使用しています。UNICODE固有文字は使用できません。

原因

CT/CTグループ検索画面の所有者名(検索条件)にUNICODE固有文字が入力されました。

対処

所有者名の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR042] 名称/CTグループ名に使用できない文字を使用しています。UNICODE固有文字は使用できません。

原因

CT/CTグループ検索画面の名称/CTグループ名(検索条件)にUNICODE固有文字が入力されました。

対処

名称/CTグループ名の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR043] DTPIDに使用できない文字を使用しています。UNICODE固有文字は使用できません。

原因

CT/CTグループ検索画面のDTPIDにUNICODE固有文字が入力されました。

対処

DTPIDの入力値を確認してください。

[LWSC-ERR044] 備考に使用できない文字を使用しています。UNICODE固有文字は使用できません。

原因

CT/CTグループ検索画面の備考(検索条件)にUNICODE固有文字が入力されました。

対処

備考の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR045] 最終ログオン日（開始）の月を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

CT/CTグループ検索画面の最終ログオン日（開始）の入力方法が誤っています。月を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

最終ログオン日（開始）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR046] 最終ログオン日（開始）の月日を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

CT/CTグループ検索画面の最終ログオン日（開始）の入力方法が誤っています。月日を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

最終ログオン日（開始）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR047] 最終ログオン日（開始）の日を指定する場合、年月を必ず指定してください。

原因

CT/CTグループ検索画面の最終ログオン日（開始）の入力方法が誤っています。日を指定する場合、年月を必ず入力してください。

対処

最終ログオン日（開始）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR048] 最終ログオン日（終了）の月を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

CT/CTグループ検索画面の最終ログオン日（終了）の入力方法が誤っています。月を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

最終ログオン日（終了）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR049] 最終ログオン日（終了）の月日を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

CT/CTグループ検索画面の最終ログオン日（終了）の入力方法が誤っています。月日を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

最終ログオン日（終了）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR050] 最終ログオン日（終了）の日を指定する場合、年月を必ず指定してください。

原因

CT/CTグループ検索画面の最終ログオン日（終了）の入力方法が誤っています。日を指定する場合、年月を必ず入力してください。

対処

最終ログオン日（終了）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR051] クライアントポリシー更新日（開始）の月を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

CT/CTグループ検索画面のクライアントポリシー更新日（開始）の入力方法が誤っています。月を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

クライアントポリシー更新日（開始）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR052] クライアントポリシー更新日（開始）の月日を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

CT/CTグループ検索画面のクライアントポリシー更新日（開始）の入力方法が誤っています。月日を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

クライアントポリシー更新日（開始）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR053] クライアントポリシー更新日（開始）の日を指定する場合、年月を必ず指定してください。

原因

CT/CTグループ検索画面のクライアントポリシー更新日（開始）の入力方法が誤っています。日を指定する場合、年月を必ず入力してください。

対処

クライアントポリシー更新日（開始）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR054] クライアントポリシー更新日（終了）の月を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

CT/CTグループ検索画面のクライアントポリシー更新日（終了）の入力方法が誤っています。月を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

クライアントポリシー更新日（終了）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR055] クライアントポリシー更新日（終了）の月日を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

CT/CTグループ検索画面のクライアントポリシー更新日（終了）の入力方法が誤っています。月日を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

クライアントポリシー更新日（終了）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR056] クライアントポリシー更新日（終了）の日を指定する場合、年月を必ず指定してください。

原因

CT/CTグループ検索画面のクライアントポリシー更新日（終了）の入力方法が誤っています。日を指定する場合、年月を必ず入力してください。

対処

クライアントポリシー更新日（終了）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR057] 検索範囲日付（開始）の月を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

ログ検索画面の検索範囲日付（開始）の入力方法が誤っています。月を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

検索範囲日付（開始）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR058] 検索範囲日付（開始）の月日を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

ログ検索画面の検索範囲日付（開始）の入力方法が誤っています。月日を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

検索範囲日付（開始）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR059] 検索範囲日付（開始）の日を指定する場合、年月を必ず指定してください。

原因

ログ検索画面の検索範囲日付（開始）の入力方法が誤っています。日を指定する場合、年月を必ず入力してください。

対処

検索範囲日付（開始）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR060] 検索範囲日付（終了）の月を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

ログ検索画面の検索範囲日付（終了）の入力方法が誤っています。月を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

検索範囲日付（終了）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR061] 検索範囲日付（終了）の月日を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

ログ検索画面の検索範囲日付（終了）の入力方法が誤っています。月日を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

検索範囲日付（終了）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR062] 検索範囲日付（終了）の日を指定する場合、年月を必ず指定してください。

原因

ログ検索画面の検索範囲日付（終了）の入力方法が誤っています。日を指定する場合、年月を必ず入力してください。

対処

検索範囲日付（終了）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR063] バックトレース設定・検索範囲日付の月を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

ファイル追跡画面のバックトレース設定・検索範囲日付の入力方法が誤っています。月を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

バックトレース設定・検索範囲日付の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR064] バックトレース設定・検索範囲日付の月日を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

ファイル追跡画面のバックトレース設定・検索範囲日付の入力方法が誤っています。月日を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

バックトレース設定・検索範囲日付の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR065] バックトレース設定・検索範囲日付の日を指定する場合、年月を必ず指定してください。

原因

ファイル追跡画面のバックトレース設定・検索範囲日付の入力方法が誤っています。日を指定する場合、年月を必ず入力してください。

対処

バックトレース設定・検索範囲日付の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR066] フォワードトレース設定・検索範囲日付の月を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

ファイル追跡画面のフォワードトレース設定・検索範囲日付の入力方法が誤っています。月を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

フォワードトレース設定・検索範囲日付の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR067] フォワードトレース設定・検索範囲日付の月日を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

ファイル追跡画面のフォワードトレース設定・検索範囲日付の入力方法が誤っています。月日を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

フォワードトレース設定・検索範囲日付の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR068] フォワードトレース設定・検索範囲日付の日を指定する場合、年月を必ず指定してください。

原因

ファイル追跡画面のフォワードトレース設定・検索範囲日付の入力方法が誤っています。日を指定する場合、年月を必ず入力してください。

対処

フォワードトレース設定・検索範囲日付の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR069] 検索範囲日付（開始）の月を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

設定変更ログ検索画面の検索範囲日付（開始）の入力方法が誤っています。月を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

検索範囲日付（開始）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR070] 検索範囲日付（開始）の月日を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

設定変更ログ検索画面の検索範囲日付（開始）の入力方法が誤っています。月日を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

検索範囲日付（開始）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR071] 検索範囲日付（開始）の日を指定する場合、年月を必ず指定してください。

原因

設定変更ログ検索画面の検索範囲日付（開始）の入力方法が誤っています。日を指定する場合、年月を必ず入力してください。

対処

検索範囲日付（開始）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR072] 検索範囲日付（終了）の月を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

設定変更ログ検索画面の検索範囲日付（終了）の入力方法が誤っています。月を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

検索範囲日付（終了）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR073] 検索範囲日付（終了）の月日を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

設定変更ログ検索画面の検索範囲日付（終了）の入力方法が誤っています。月日を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

検索範囲日付（終了）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR074] 検索範囲日付（終了）の日を指定する場合、年月を必ず指定してください。

原因

設定変更ログ検索画面の検索範囲日付（終了）の入力方法が誤っています。日を指定する場合、年月を必ず入力してください。

対処

検索範囲日付（終了）の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR075] ログ種別が未選択です。１項目以上選択してください。

原因

ログ種別が何も選択されていません。ログ種別は必ず1項目以上は選択してください。

対処

ログ種別を1項目以上選択してください。

[LWSC-ERR076] 指定日の月を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

表示項目設定画面の指定日の入力方法が誤っています。月を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

指定日の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR077] 指定日の月日を指定する場合、年を必ず指定してください。

原因

表示項目設定画面の指定日の入力方法が誤っています。月日を指定する場合、年を必ず入力してください。

対処

指定日の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR078] 指定日の日を指定する場合、年月を必ず指定してください。

原因

表示項目設定画面の指定日の入力方法が誤っています。日を指定する場合、年月を必ず入力してください。

対処

指定日の入力値を確認してください。

[LWSC-ERR079] 検索条件名が未入力です。検索条件名を入力してください。

原因

検索条件名が入力されていません。

対処

検索条件名を入力してください。

[LWSC-ERR080] 検索条件名に使用できない文字を使用しています。制御文字とUNICODE固有文字は使用できません。

原因

検索条件名に使用できない文字が入力されています。

対処

検索条件名には、制御文字やUNICODE固有文字以外を入力してください。

[LWSC-ERR081] ログ検索可能なCTグループが存在しません。閉じるボタンで画面を閉じてください。

原因

部門管理者が利用できるCTグループが1つもありませんでした。

対処

画面を閉じてください。

[LWSC-INF001] 検索件数が異なります。
ログビューア検索件数 : %1 / ログアナライザ集計件数 : %2

可変情報

%1 ：ログビューアで検索できた件数

%2 ：ログアナライザでの集計件数

原因

ログアナライザで集計を実施した後、ログが削除された可能性があります。

対処

―

[LWSC-SEL001] 検索条件を削除します。よろしいですか？

原因

検索条件を削除しようとしています。

対処

削除する場合は[OK]ボタンをクリックしてください。処理を中止する場合は[キャンセル]ボタンをクリックしてください。

[LWSET-ERR001] データの送信に失敗しました。Webサーバでメモリが不足していないか確認してください。

原因

管理サーバでメモリが不足しています。

対処

不要なアプリケーションを終了後、再度操作を実施してください。

[LWSET-ERR002] ファイルの読み込みに失敗しました。[ファイル=%1][詳細コード=%2]

可変情報

%1:ファイル名
%2:詳細エラーコード

原因

以下の理由によりファイルの読み込みに失敗しました。

ファイルが存在しない
ファイルにアクセス権がない
他のアプリケーションによりファイルが開かれている

対処

以下を確認後、再度操作を実施してください。

ファイルが存在するか
ファイルにアクセス権があるか
ファイルを他のアプリケーションで開いていないか

[LWSET-ERR003] 設定値の取得に失敗しました。データベースが動作しているかを確認してください。[詳細コード=%1]

可変情報

%1:詳細エラーコード

原因

データベースのアクセスに失敗しました。

対処

管理(統合管理)サーバのデータベースが開始しているかどうかを確認してください。

[LWSET-ERR004] 設定値の更新に失敗しました。データベースが動作しているかを確認してください。[詳細コード=%1]

可変情報

%1:詳細エラーコード

原因

データベースのアクセスに失敗しました。

対処

管理(統合管理)サーバのデータベースが開始しているかどうかを確認してください。

[LWSET-ERR005] ファイルの書き込みに失敗しました。[ファイル=%1][詳細コード=%2]

可変情報

%1:ファイル名
%2:詳細エラーコード

原因

以下の理由によりファイルの書き込みに失敗しました。

ファイルが存在しない
ファイルにアクセス権がない
他のアプリケーションによりファイルが開かれている

対処

以下を確認後、再度操作を実施してください。

ファイルが存在するか
ファイルにアクセス権があるか
ファイルを他のアプリケーションで開いていないか

[LWSV-ERR001] ログインされていません。

原因

ログインされていない状態で、ログイン画面以外を表示しようとしました。

対処

ログイン画面よりログインしてください。

[LWSV-ERR002] 無操作で一定時間が経過したため、強制的にログオフしました。

原因

無操作状態で一定時間が経過しました。

対処

再度、ログイン画面よりログインしてください。

[LWSV-ERR003] 管理サーバでシステムエラーが発生しました。システム管理者に連絡してください。

原因

ログビューアのシステム環境に不整合があります。

対処

富士通技術員に連絡してください。

[LWSV-ERR004] ログ件数が10万件を超えたため、検索できません。条件を見直して、再度検索してください。

原因

検索結果が10万件を超えたため、検索処理を中断しました。

対処

検索条件を見直し再度検索してください。

[LWSV-ERR006] ログ検索が実行中もしくは中止処理中です。しばらくしてから再度実行してください。

原因

CT操作ログまたは設定変更ログ検索をキャンセル直後に検索処理を実行しようとしました。

対処

しばらく経ってから、再度検索してください。

[LWSV-ERR007] 画像データがサーバに転送されていないため表示できません。

原因

画像データがサーバに転送されていないため、画像を表示できません。

対処

画像データがサーバに転送されてから、再度実行してください。画面キャプチャデータの送信タイミングの設定は管理コンソールの[端末動作設定]で設定されています。

[LWSV-ERR008] 検索結果が%d件を超えたため、現在の階層までで検索処理を中断しました。

可変情報

%d ：検索結果の最大数

原因

検索途中で検索結果が1000件になったため、検索処理を中断しました。

対処

検索範囲が広いため、条件を変更して検索しなおしてください。または追跡対象再設定により検索対象を変更して検索してください。

[LWSV-ERR009] 検索結果が10,000件を超えたため、検索処理を中断しました。検索結果の一部が不完全に表示されています。検索条件を見直し再度検索してください。

原因

検索結果が10,000件を超えたため、検索処理を中断しました。

対処

検索条件を見直し再度検索してください。

[LWSV-ERR010] 原本ファイルがサーバに転送されていないため表示できません。

原因

原本ファイルが管理サーバに転送されていないため、ダウンロードできません。
サーバの原本ファイル保管領域が不足した可能性があります。

対処

原本データがサーバに転送されてから、再度実行してください。原本データの送信タイミングの設定は管理コンソールの[端末動作設定]で設定されています。
サーバの原本ファイル保管領域を増やしてください。

[LWSV-ERR011] ログ件数が%1件を超えるため処理を中止します。条件を見直してください。

可変情報

%1 ：検索可能件数

原因

ログ検索中に、検索結果件数が検索可能件数を超えました。

対処

検索条件を見直し再度検索してください。

[LWSV-SEL001] 対象データ件数が%1件を超えるため、処理に時間がかかります。続行しますか？[取得ログ件数:%2]

可変情報

%1 ：指定上限件数
%2 ：取得ログ件数

原因

ログビューアで表示ログ件数が指定上限件数(10000件)を超えています。

対処

続行する場合は[OK]ボタンをクリックしてください。処理を中止する場合は[キャンセル]ボタンをクリックしてください。

[LWSV-SEL002] ファイルサイズが10MBを超えるため、処理に時間がかかります。続行しますか？[取得サイズ:%1MB]

可変情報

%1 ：取得しようとした原本保管ファイルのファイルサイズ

原因

原本ファイルの取り出し時に、対象ファイルのサイズが10MBを超える場合に表示されます。メッセージ中の %1MB は、ファイルのサイズをメガバイトで表した数値で、少数点以下2桁まで表示されます。

対処

表示されたファイルのサイズを確認してください。サイズが大きい場合には、取り出しに時間がかかります。取り出しを行う場合は[OK]ボタンをクリックしてください。処理を中止する場合は[キャンセル]ボタンをクリックしてください。

[LWSV-SEL003] 検索対象のデータ数が大きいため検索できない可能性があります。処理を続行しますか?

原因

検索見込み件数が指定された上限件数を超えたため、検索処理に時間がかかる可能性があります。

対処

検索を続行する場合は[OK}ボタンをクリックしてください。検索条件を見直し再度検索する場合は[キャンセル]ボタンをクリックしてください。

[ERR-DTLAC001] ログアナライザサーバの環境・設定エラーが発生しました。

原因

管理サーバ上でのログアナライザサーバ情報の登録に誤りがある、または対象となるログアナライザサーバの環境設定(正しく導入されていない、管理者情報登録が行われていない等)や状態(サーバやデータベースが停止している、通信ができない等)に問題があります。

対処

管理サーバ上でのログアナライザサーバ情報の登録に問題がないか、またはは対象となるログアナライザサーバの環境設定や状態に問題がないか確認してください。

[ERR-DTLAC002] 管理サーバまたは統合管理サーバのデータを移入するログアナライザサーバの環境・設定エラーが発生しました。

原因

管理サーバ(管理サーバが複数台あるシステム構成の場合は統合管理サーバ)のデータを移入するログアナライザサーバの環境設定が正しく導入されていない、管理者情報登録が行われていません。
また、ログアナライザサーバのデータベースが停止している、通信ができない等の問題があります。
ユーザーIDの大文字小文字が異なっている可能性があります。(ログアナライザでは大文字小文字を区別します。)
ユーザーIDが重複(同一の管理サーバ/統合管理サーバに属する同じ名前のユーザーIDが複数ある)しています。

対処

管理サーバ(管理サーバが複数台あるシステム構成の場合は統合管理サーバ)でのログアナライザサーバ情報の登録に問題がないか、または、対象となるログアナライザサーバの環境設定や状態に問題がないか確認してください。
ユーザーIDの大文字小文字をユーザーID作成時と同じにした上でWebコンソールへログインしなおしてください。
重複しているユーザーIDをユーザー管理コマンドで削除してください。

[ERR-DTLAC099] エラーが発生しました (詳細コード:n)。

原因

Webコンソールまたはログアナライザサーバの動作環境が壊れている可能性があります。

対処

Webコンソールやログアナライザサーバが正しく導入・設定されているか、データベースが動作しているか、通信環境などに問題がないかを確認し、問題がない場合は富士通技術員に連絡してください。

[ERR-DTLAC101] ログインしていません。

原因

Webコンソールにログインしていない状態で目的別集計画面にアクセスされました。

対処

Webコンソールにログインしてください。

[ERR-DTLAC102] 他の利用者の集計処理中です。しばらく時間をあけて、集計から行ってください。

原因

他の利用者が集計処理中に、集計処理を行おうとしました。
または、未完了の処理が残っています。

対処

他の利用者が目的別集計を使用していないことを確認してから、再度集計処理を行ってください。
または、しばらく時間をあけて再度集計処理を実行してください。

[ERR-DTLAC103] 他の利用者が集計を行ったため、データがありません。再度、集計から行ってください。

原因

他の利用者が集計処理を行ったため、集計結果が破棄されました。

対処

他の利用者が目的別集計を使用していないことを確認してから、再度集計処理を行ってください。

[ERR-DTLAC104] ログアナライザサーバとの接続に失敗しました。

原因

以下の原因が考えられます。

Navigatorに接続できません。
Navigator Serverが停止中、または未完了の処理が残っている、または環境が壊れている可能性があります。
ドメインアカウントをログアナライザユーザーに使用している場合、ローカルにも同名のアカウントが存在している可能性があります。
サーバが停止またはネットワークが切断されているなどの理由で、Active Directory サーバへアクセスできない可能性があります。
ログアナライザ(目的別集計)が使用するポートがファイアーウォールにより遮断されている可能性があります。

対処

[スタート]メニュー-[プログラム]-[Interstage Navigator Server]-[Navigator Server 起動と停止]、または[スタート]メニュー-[管理ツール]-[サービス]-[Interstage Navigator Server]-[Navigator Server 起動と停止]で、Navigator Serverが起動しているかを確認してください。
データ移入処理中の場合はNavigator Serverが停止した状態となるため、データ移入処理が完了するまでお待ちください。
しばらく時間をあけて再度集計処理を実行してください。
ローカルに存在しない名前のドメインアカウントで再インストールしてください。
Active Directoryサーバがアクセスできることを確認してください。
ログアナライザ(目的別集計)が使用するポートが空いているか、ファイアーウォールの設定を確認してください。

[ERR-DTLAC105] 詳細表示に失敗しました。

原因

集計処理終了から時間が経過したため、Navigatorのクライアントとサーバ間のコネクションがタイムアウトした可能性があります。

対処

集計からやりなおしてください。

[ERR-DTLAC199] 処理中にエラーが発生しました。

原因

管理サーバのログがまだ一度も移入されていない可能性があります。
一時ファイルの保存ディスク領域が不足した可能性、または対象とする件数分のログデータ量が取扱可能範囲(2GB)を超えた可能性があります。
コード=53の場合、IISの設定が正しく行われていない可能性があります。
テンポラリフォルダに対するアクセス権が不足している。

対処

管理サーバのログを移入してください。
環境変数TMPおよびホームディレクトリの空きディスク容量を2GB以上に増やして再度行ってください。または、集計単位を小さくする(グループ→端末など)、集計期間を短くする(7日→1日など)、キーワードを指定して該当件数を減らす、などして対象のログ件数を小さくしてください。
“Systemwalker Desktop Keeper 導入ガイド”の“管理サーバ/統合管理サーバを構築する”を参照し、IISの設定を正しく行ってください。
利用しているWebサーバがIIS7.0/7.5の場合、アプリケーションプール([DefaultAppPool])の詳細設定の[ユーザープロファイルの読み込み]を[True]に設定している場合、[False]に変更してください。

[ERR-DTLAC201] ユーザーIDがログアナライザサーバに登録されていません(詳細コード:n)。

原因

現在ログイン中のユーザーIDが、接続中のログアナライザサーバに見つかりません。削除された可能性があります。

対処

当該ユーザーIDを含む管理情報を再移入するか、当該ユーザーIDは使用しないようにしてください。

[ERR-DTLAC202] データベース接続に失敗しました(詳細コード:n)。

原因

ログアナライザサーバのデータベースに接続できません。

対処

ログアナライザサーバのデータベースが動作しているか、ネットワーク環境に問題がないか確認してください。

[ERR-DTLAC299] エラーが発生しました(詳細コード:n)。

原因

Webコンソールまたはログアナライザサーバの動作環境が壊れている可能性があります。

対処