原因
Setup.exe実行時に指定するInstConf.iniファイルのパスに誤りがあります。
対処
InstConf.iniファイルのパスを正しく指定してください。
可変情報
%s :読み込みに失敗した以下のいずれかのセクション名
SvIPAddress
SvIPAddress2
CommPort
SendPort
SendPort2
Password
LogDirectory
RebootAfterInstall
ClientDirectory
PrinterMode
MailSendWatchPort
MailAttachDeterrentMode
MailAttachDeterrentPort
MailAttachDeterrentPort2
原因
InstConf.iniに記述する%sを読込めません。
対処
InstConf.iniファイルのパス、内容を確認してください。
可変情報
%s :値に誤りがある以下のいずれかのセクション名
SvIPAddress
SvIPAddress2
CommPort
SendPort
SendPort2
Password
LogDirectory
RebootAfterInstall
ClientDirectory
PrinterMode
MailSendWatchPort
MailAttachDeterrentMode
MailAttachDeterrentPort
MailAttachDeterrentPort2
原因
InstConf.iniに記述する%sの値が正しく記述されていません。
対処
InstConf.iniファイルに正しく記述してください。
可変情報
%s :コピーに失敗したファイル名
原因
ディスク容量が不足している、該当ディスクが書き込み禁止である、同名のファイルがすでに存在するなどの理由で、ファイルのコピーに失敗しました。
対処
ディスク容量が不足していないか、該当ディスクが書き込み禁止になっていないか、同名のファイルが存在しないかを確認後、再インストールしてください。
可変情報
%s :作成に失敗したフォルダ名
原因
ディスク容量が不足している、該当ディスクが書き込み禁止である、同名のフォルダがすでに存在するなどの理由で、フォルダの作成に失敗しました。
対処
ディスク容量が不足していないか、該当ディスクが書き込み禁止になっていないか、同名のフォルダが存在しないかを確認後、再インストールしてください。
原因
レジストリの値の読込みに失敗しました。
対処
レジストリの値が削除されたなどの原因で発生します。富士通技術員に連絡してください。
原因
レジストリの値の作成に失敗しました。
対処
Administrator権限のあるユーザーでログオン後、再度インストールしてください。
原因
インストールするユーザーにAdministrator権限がありません。
対処
Administrator権限のあるユーザーでログオン後、再度インストールしてください。
原因
CTサービスの登録に失敗しました。
対処
システム管理者に連絡してください。
原因
「適用外のOSまたはServicePack」にインストールしています。
対処
「適用OSまたはServicePack」へインストールしてください。
可変情報
%s :インストールログファイル名
原因
サイレントインストール実行時に何らかのエラーが発生した場合に表示されます。
対処
メッセージに表示されているパスのインストールログファイル内のエラー内容を確認してください。
可変情報
%1 :インストール機能名
%2 :インストールログファイル名
原因
インストールが終了しましたが、なんらかのエラーが発生しています。
対処
メッセージに表示されているパスのインストールログファイル内のエラー内容を確認してください。
原因
Systemwalker Desktop Keeperサーバがすでにインストールされています。
対処
Systemwalker Desktop Keeperサーバをアンインストール後、再度インストールしてください。
原因
Secure Keeperクライアントがすでにインストールされています。
対処
Secure Keeperクライアントをアンインストール後、再度インストールしてください。
原因
コマンドプロンプトのショートカットの置換えに失敗しました。
対処
コマンドプロンプトのショートカットのリンク先をWindows システムフォルダの「fsw41ej1.exe」に変更してください。
原因
コマンドプロンプトの複製に失敗しました。
対処
コマンドプロンプトの複製を手動で行ってください。
cmd.exe → fsw00ej2.exe(システムディレクトリ内。例:C:\winnt\system32\cmd.exe → C:\winnt\system32\fsw00ej2.exe)
原因
前回のインストール・アンインストール後、再起動されていません。
対処
再起動後、インストールしてください。
原因
選択フォルダとして、ドライブのルートまたは固定ディスク以外のドライブを指定しました。
対処
固定ディスクのルート以外のフォルダを指定してください。
原因
InstConf.iniファイル内のパスワードに33文字以上の文字列が入力されています。
対処
32文字以内のパスワードを入力してください。
原因
Citrix XenApp監視機能がすでにインストールされている状態で、再度インストールを実行しました。
対処
-
原因
以前のVLの Systemwalker Desktop Keeper サーバがインストールされているか、またはBase Editionのサーバに対してCitrix XenApp監視機能をインストールしようとしました。
対処
サーバをバージョンアップまたはエディションアップしてください。
原因
Systemwalker Desktop Keeper クライアントがすでにインストールされています。
対処
Systemwalker Desktop Keeper クライアントをアンインストール後、再度インストールしてください。
原因
ログ格納フォルダとして、OSインストールドライブ以外のドライブを指定した場合に表示されます。
対処
ログ格納フォルダにはOSインストールドライブのフォルダを指定することを推奨します。
原因
V13.2.1のクライアントに対して上書きインストールを実施した場合に表示されます。
対処
上書きインストール完了後は速やかに再起動を実施してください。
原因
ポート番号に5001~60000以外の数字、または数字以外の文字が入力されています。
対処
5001 から 60000 までの値を入力してください。
原因
以下のいずれのかの原因が挙げられます。
サーバ名の長さを15バイト以上に設定した
IPアドレス(IPv4)の長さを15バイト以上に設定した
IPアドレス(IPv6)の長さを39バイト以上に設定した
IPアドレス(IPv4)として、半角数字(0 - 9)および半角記号のピリオド( . )以外の文字を使用した。
IPアドレス(IPv6)として、半角英数字(A - F、a - f、0 - 9)および半角記号のコロン( : )以外の文字を使用した。
サーバ名として、半角英数字(A - Z、a - z、0 - 9)および半角記号のハイフン( - )、アンダーバー( _ )以外の文字を使用した。
数字のみのサーバ名、IPアドレスを入力した
Windows® XP、Windows Server® 2003、Windows Server® 2003 R2のいずれかのOSでIPアドレス(IPv6)を入力した。
対処
[I411-ERR003] ポート番号の値として正しくありません。5001以下を条件と満たすように、正しいサーバ名またはIPアドレスを入力してください。
サーバ名の長さは15バイト以内
サーバ名として使用できる文字は、半角英数字(A - Z、a - z、0 - 9)および半角記号のハイフン( - )、アンダーバー( _ )
IPアドレス(IPv4)の長さは15バイト以内
IPアドレス(IPv6)の長さは39バイト以内
IPアドレス(IPv4)として使用できる文字は、半角数字(0 - 9)および半角記号のピリオド( . )
IPアドレス(IPv6)として使用できる文字は、半角英数字(A - F、a - f、0 - 9)および半角記号のコロン( : )
数字のみのサーバ名、IPアドレスを入力しない
Windows® XP、Windows Server® 2003、Windows Server® 2003 R2では、IPアドレス(IPv4)を入力する。
原因
入力したパスワードと再入力したパスワードが一致しません。
対処
正しいパスワードを入力してください。
原因
ログファイルの格納先を入力せずに次の画面に進もうとしました。
対処
正しいログファイルの格納先を入力してください。
原因
パスワードが入力されていません。
対処
パスワードを入力してください。
原因
パスワードに使用できない文字が入力されています。
対処
パスワードに使用できる文字だけを入力してください。
原因
ディレクトリ名に使用できない文字が入力されています。
対処
ディレクトリ名に使用できる文字だけを入力してください。
原因
(統合)管理サーバとCitrix XenApp監視機能は同居できないにもかかわらず、(統合)管理サーバのIPアドレスとしてループバックアドレス(127.0.0.1または::1)を指定しました。
対処
正しい(統合)管理サーバのIPアドレスを入力してください。
原因
パスワードを33文字以上入力しようとしました。
対処
32文字以内のパスワードを入力してください。
原因
ポート番号が重複しています。
対処
重複しているポート番号に異なる値を入力してください。
原因
ポート番号に0~65535以外の数字、または数字以外の文字が入力されています。
対処
0 から 65535 までの値を入力してください。
原因
指定したフォルダのパス長が長すぎます。
対処
パス長が96バイト以内のパスを指定してください。
原因
Citrix XenApp監視機能がインストールされていません。
対処
Citrix XenApp監視機能をインストール後、再度更新処理を行ってください。
原因
インストーラが壊れているなどの原因が考えられます。
対処
富士通技術員に連絡してください。