Systemwalker IT Change Managerは、さまざまな運用管理要件に対応するためのカスタマイズ機能を提供します。
管理者機能
管理者機能から、メニューや伝票のカスタマイズを行うことができます。管理者機能については、"Systemwalker IT Change Manager 管理者ガイド"を参照してください。
電子フォーム伝票
電子フォームの回覧ルートは「BPM Studio」で定義します。回覧ルートには以下の特徴があります。
グラフィカルなインターフェイスを持つBPM Studioを使用して回覧ルートを作成・登録します。
アクティビティ（作業単位）と矢印を組み合わるだけで簡単に作成できます。
電子フォームの入力値に応じてフローを分岐することができます。
伝票画面は、運用管理要件に応じて電子フォームとして作成します。電子フォームには、以下の特長があります。
グラフィカルなインターフェイスをもつ電子フォームデザイナを使用して、簡単に伝票画面を作成することができます。
印刷された実際の用紙から、スキャナを介して電子フォーム伝票を作成することができます。
画面表示そのままのイメージで印刷することができます。
伝票の初画面に、申請者の所属部署名や申請者名などを自動的に設定することができます。
電子フォーム伝票は、BPM Studioを使用して登録します。登録した伝票の定義は、管理者機能の伝票定義管理機能から更新することができます。
