Systemwalker IT Change Managerは、業務システムの運用プロセスに定められた作業をWebブラウザから申請し、承認するためのシステムです。
Systemwalker IT Change Managerには、以下のような特長があります。
Webブラウザからの利用
Systemwalker IT Change Managerは、Webブラウザから利用します。クライアントのインストールが不要なため、専用端末から操作するといったわずらわしさがありません。どこからでも、簡単な操作でアクセス可能です。
簡単な操作
申請
伝票に必要事項を入力するのみで、簡単に伝票を起票することができます。伝票を承認するための回送先は、承認者を選択するのみで、自由に設定することができます。
承認
自分が処理すべき伝票を一覧から簡単に表示することができます。
承認処理は、ボタンをクリックするのみで完了します。また、複数の伝票を一度に可決処理することもできます。
伝票の処理状況の把握
処理中の伝票の状態は、一覧で簡単に把握することができます。より詳しい履歴の参照も可能です。
回覧ルートの修正、否決、差戻の機能も充実
伝票の申請後、可決時に伝票の回覧ルートを修正することができます。また、伝票の申請、承認などの権限を他の利用者に委任することができる代行機能もサポートしています。
構成情報の参照
運用管理作業で必要な構成情報を参照することができます。構成情報は構成管理データベースで管理されており、運用管理作業の経過を確認することも可能です。
