保守情報収集ツールでは、Systemwalker Centric Managerのトラブルに対して、トラブル対処に必要な保守情報を収集します。
Systemwalker Centric Managerのトラブルに対し原因がわからない場合、以下の手順で収集した情報を、技術員に送付してください。
運用管理サーバにスタートアップアカウント(デフォルト：systemwalker)でログオンします。
[スタート]メニューから[Systemwalker Centric Manager]-[ツール]-[保守情報の収集]を選択します。[保守情報収集ツール]ダイアログボックスが表示されます。
以下の項目を指定し、[実行]ボタンをクリックします。
[製品名]：“Systemwalker Centric Manager”を選択します。
[保守情報格納先]：収集した情報を格納する場所を指定します。
[コメント]：収集した情報にコメントを記述することができます。
実行を確認するダイアログボックスが表示されます。
[OK]ボタンをクリックします。[保守情報収集ツール 実行処理]メッセージボックスが表示されます。
[保守情報収集ツール 結果]メッセージボックスが表示されます。内容を確認し、[OK]ボタンをクリックしてください。
