分析画面で表示されるエラーメッセージは、分析ページ上に表示されます。
■分析ページ上に表示されるメッセージ
このメッセージが表示されると、分析ページ上の分析結果（グラフ・表など）は表示されません。
エラーメッセージ | エラーの意味と対応 |
|---|---|
この期間のデータはありません。 | [意味] 分析の条件（分析種類、分析期間）に対応するデータがデータベースに1件も存在しません。 [原因] 以下の状態が考えられます。 分析対象サーバへのアクセスが1件もない アクセスはあったが、利用状況DB登録エンジンによる登録が実行されていない [対応] 分析対象サーバのログ、利用状況DB登録エンジンの起動状態を確認してください。 |
サーバとの接続がタイムアウトになりました。 分析期間を短くするか、またはしばらく待ってから実行してください。 | [意味] 分析を実行しましたが、利用状況DB参照エンジンとの通信でタイムアウトが発生しました。 [原因] 以下の状態が考えられます。
[対応] 分析期間を短くするか、またはしばらく待ってから実行してください。 |
データを表示できません。 分析データが不正な値です。 | [意味] 分析を実行しましたが、利用状況DB参照エンジンとの通信でデータ異常が見つかりました。 [原因] 以下の状態が考えられます。
[対応] 利用状況DB登録エンジンでエラーが発生していないか確認してください。 |
サーバが応答しません。 接続がタイムアウトになりました。 | [意味] 分析を実行しましたが、利用状況DB参照エンジンへの接続でタイムアウトが発生しました。 [原因] 以下の状態が考えられます。
[対応] 仮想ディレクトリの設定状態、利用状況DB登録エンジンのサービスの起動状態を確認してください。 |
