Live Helpで使用するTCPポート番号をオペレーティングシステムが使用しないように設定する手順について、具体的に説明します。Live Help Clientが使用するポート番号:1513 を例に説明します。
本操作では、システムのレジストリを編集します。
注意
レジストリの編集を誤ると、システムが起動しなくなるなどの事態が発生する場合があります。操作はくれぐれも慎重に実施してください。
[スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] をクリックします。
[名前] ボックスに "regedit" と入力し、[OK] をクリックします。
以下のレジストリキーに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
Parametersキーを選択し、 [編集] メニューから [新規]-[複数行文字列値] をクリックします。値の名前は「ReservedPorts」を設定します。
「ReservedPorts」の値を次のように入力します。(xxxx-yyyy の形式でポートの範囲を入力します)
値のデータ:1513-1513
[OK] をクリックして、[複数行文字列の編集] ダイアログ ボックスを閉じます。
レジストリ エディタを終了します。
コンピュータを再起動します。