共存できない製品
Systemwalker Desktop Patrolと以下の製品との共存はできません。
Systemwalker IT BudgetMGR
CSと共存できない製品
CSを導入する場合、以下の製品との共存はできません。
Systemwalker Desktop Monitor V10.0
Systemwalker Desktop Log Analyzer V12.0(注1)
Systemwalker Centric Manager V12.0以前(注2)
Systemwalker Centric Manager V13.0.0 ~ V13.2.0 運用管理サーバ(注3)
Systemwalker Centric Manager V13.3.0 ~ V13.3.1 運用管理サーバ(注4)
Systemwalker Centric Manager(x86版) V13.4.0 運用管理サーバ(注4)
Systemwalker Centric Manager(x64版) V13.4.0 運用管理サーバ
Systemwalker Centric Manager(x64版) V13.5.0 運用管理サーバ(注5)
Symfoware Server Enterprise Edition V5.0 以前
Symfoware Server Standard Edition 全バージョン
Symfoware Server Base Edition 全バージョン
Symfoware Server for Windows 全バージョン
Symfoware Server for Windows NT 全バージョン
SymfoWARE Programmer's Kit全バージョン
Symfoware Server Connection Manager V8.0.0
Symfoware Server Enterprise Edition(x64版)を同梱した製品(注6)
Systemwalker Desktop Patrol、Systemwalker Desktop Log Analyzer V12.0の順番でインストールする場合は共存できます。
Systemwalker Centric Manager V12.0以前の部門サーバまたは、業務サーバで「ヘルプデスククライアント(ODBC)」がインストールされていない場合は共存できます。
Systemwalker Centric Manager V12.0以前のヘルプデスクサーバで「ヘルプデスククライアント(ODBC)」、「ヘルプデスクデータベース」のどちらもインストールされていない場合は共存できます。
Systemwalker Centric Managerのインストール情報については、Systemwalker Centric Managerの『製品情報表示コマンド』で確認してください。(『製品情報表示コマンド』の使用方法については、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください)
Systemwalker Desktop PatrolをSystemwalker Centric Managerより先にインストールする場合は共存できます。
Systemwalker Desktop Patrolを後からインストールする場合は、Systemwalker Centric Managerの「ヘルプデスククライアント(ODBC)」がインストールされていれば共存できます。「ヘルプデスククライアント(ODBC)」がインストールされていない場合は、Sysmtemwalker Centric Managerのマニュアルにしたがって追加インストールして下さい。
Systemwalker Centric Managerのインストール情報については、Systemwalker Centric Managerの『製品情報表示コマンド』で確認してください。(『製品情報表示コマンド』の使用方法については、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください)
Systemwalker Desktop PatrolをSystemwalker Centric Managerより先にインストールする場合は共存できます。
Systemwalker Desktop PatrolをSystemwalker Centric Managerより後にインストールする場合は共存できます。
Symfoware Server Enterprise Edition V10.1.0 (x64版)をバンドルしている場合は、Systemwalker Desktop Patrolより先にインストールする場合は共存できます。
Symfoware Server Enterprise Edition V9.1.1 (x64版)をバンドルしている場合は、以下の条件のとき共存できます。
Symfoware Server クライアント機能がインストールされている
Systemwalker Desktop Patrolより先にインストールする
ACと共存できない製品
ACを導入する場合、CSを導入する場合に共存できない製品と同様の製品との共存ができません。
SSと共存できない製品
SSを導入する場合、CSを導入する場合に共存できない製品と同様の製品との共存ができません。