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Interstage Big DataComplex Event Processing ServerV1.0.0 トラブルシューティング集
Interstage

2.2.2 パッケージアンインストール中に異常が発生した場合

パッケージアンインストール中の異常とは、コンソール、インストールログファイルに「The uninstallation processing has started...」メッセージが出力された後に異常が発生した場合です。

上記でエラーになった場合、コンソール、アンインストールログファイルに以下のエラーメッセージが表示されます。


〈詳細エラーメッセージ〉
The uninstallation processing terminated abnormally.

パッケージのアンインストール中に異常が発生した場合、以下の対応を行ってください。

  1. コンソール、アンインストールログファイルに出力された詳細エラーメッセージを確認し、エラーメッセージに従って対処してください。

  2. 再度、本製品のアンインストーラ(uninstall.sh)を実行してください。

  3. 同梱のInterstage Application Serverのパッケージが残っている場合は、以下のコマンドを実行してください。

    # <DVD-ROMマウントディレクトリ>/installer/scripts/uninstall_aps.sh<ENTER>
  4. 以下のプロセスが存在している場合は、killコマンドでプロセスを停止してください。

    • /opt/FJSVcep/postgres/packages/FJSVpgs83/bin/postgres

    • jsvc.exec (引数に "-pid /var/run/FJSVcep-rest.pid"を指定しているもの)

  5. 以下のディレクトリが存在している場合は、削除してください。

    • /opt/FJSVcep

    • /var/opt/FJSVcep

    • /etc/opt/FJSVcep

  6. 以下のユーザーが存在している場合は、削除してください。

    • bdcep_postgres

    • bdcep_tomcat