ページの先頭行へ戻る
Interstage Big DataComplex Event Processing ServerV1.0.0 トラブルシューティング集
Interstage

2.1.2 パッケージインストール中に異常が発生した場合

パッケージインストール中の異常とは、コンソール、インストールログファイルに「The installation processing has started...」メッセージが出力された後に異常が発生した場合です。

上記でエラーになった場合、コンソール、インストールログファイルに以下のエラーメッセージが表示されます。


〈詳細エラーメッセージ〉
The installation processing terminated abnormally.

パッケージインストール中に異常が発生した場合、以下の対応を行ってください。

  1. 本製品のアンインストーラ(uninstall.sh)を実行し、インストールされた本製品をアンインストールしてください。

  2. install.sh実行時にコンソール、インストールログファイルに出力された詳細エラーメッセージに従って対処してください。

  3. 再度、本製品をインストールしてください。