［利用者の処置］
調査資料を取得後に、以下に示す復旧作業を行ってください。
Symfoware/RDBを再起動してください。
［調査資料］
コアダンプ
格納場所：
RDB構成パラメタファイルのRDBCOREパラメタで指定されたディレクトリにあります。
取得方法：
ntbackupコマンド等により２次記憶媒体に退避してください。
操作例：
ntbackupを起動し、メニューの指示に従いcoreファイルを退避してください。
ロードモジュール
格納場所：
インストールディレクトリのsbinディレクトリにあります。
取得方法：
ntbackupコマンド等により２次記憶媒体に退避してください。
操作例：
ntbackupを起動し、メニューの指示に従いrdb2base.exeファイルを退避してください。
ライブラリ
格納場所：
インストールディレクトリのlib配下などにあります。
取得方法：
VC++付属dumpbinコマンドのimportsオプションにrdb2base.exeを指定した時の出力に含まれるファイルを２次記憶媒体に退避してください。
操作例：
ntbackupを起動し、メニューの指示に従いライブラリファイルを退避してください。
ログ管理ファイル
格納場所：
ログ管理ファイル(rdblogmanage)は以下の箇所に存在します。
- RDB構成パラメタファイルに定義種別(RDBLOGMANAGE)を指定した場合は、指定したディレクトリに存在します。
- RDB構成パラメタファイルに指定していない場合は、Symfoware/RDBをインストールしたディレクトリのetcディレクトリに存在します。
取得方法：
ログ管理ファイルを、ntbackupコマンド等により２次記憶媒体に退避してください。
操作例：
ntbackupを起動し、メニューの指示に従いログ管理ファイル(rdblogmanage)を退避してください。
テンポラリログファイル
格納場所：
テンポラリログファイルの格納場所は、rdblog -V -tコマンドを実行することで取得できます。
取得方法：
テンポラリログファイルを、ntbackupコマンド等により２次記憶媒体に退避してください。
操作例：
ntbackupを起動し、メニューの指示に従いテンポラリログファイルを退避してください。