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ETERNUS SF Express 15.0/ Storage Cruiser 15.0/ AdvancedCopy Manager 15.0 メッセージ説明書
付録A 詳細メッセージ > A.2 STXSで始まるメッセージ
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A.2 STXSで始まるメッセージ

STXS1027 ERROR The specified parameter is invalid. [parameter name=[NAME], parameter value=[VALUE]]

メッセージの意味

誤ったアフィニティ・グループ番号が指定されました。

パラメーターの意味

NAME : パラメーター名
VALUE : パラメーター値

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

指定したアフィニティ・グループ番号を、acinq ag(アフィニティ・グループの一覧表示コマンド)で確認してください。
コマンドの詳細は、『ETERNUS SF 運用ガイド Copy Control Module編』を参照してください。

STXS2001 ERROR The specified user name and password have not been registered in the device. [user=[USER]]

メッセージの意味

ユーザー名とパスワードがETERNUS ディスクアレイに登録されていません。

パラメーターの意味

USER : ユーザー名

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

ユーザー名とパスワードが正しいか確認してください。

STXS2002 ERROR The specified user does not have privileges greater than that of an administrator. [user=[USER]]

メッセージの意味

ユーザーにAdministrator権限がありません。

パラメーターの意味

USER : ユーザー名

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

ETERNUS Web GUIでユーザーの権限を確認してください。

STXS2008 ERROR The registered user and password are not registered in the current device. [IP address=[IPADDR], user=[USER]]

メッセージの意味

ユーザー名とパスワードがETERNUS ディスクアレイに登録されていません。

パラメーターの意味

IPADDR : IPアドレス
USER : ユーザー名

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

ETERNUS Web GUIのユーザーアカウントが変更または削除されています。
次のマニュアルを参照して、ETERNUS ディスクアレイの登録情報を変更してください。
『ETERNUS SF 運用ガイド Copy Control Module編』の「構成・設定の変更」

STXS2009 ERROR The operation cannot be performed with the user privileges when registering the device. [IP address=[IPADDR], user=[USER]]

メッセージの意味

ユーザーにAdministrator権限がありません。

パラメーターの意味

IPADDR : IPアドレス
USER : ユーザー名

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

ETERNUS Web GUIのユーザーアカウントの権限が変更されています。
ETERNUS Web GUIでユーザーの権限を確認してください。

STXS2012 ERROR Failed to authenticate the user. [IP address=[IPADDR], user=[USER]]

メッセージの意味

以下のどれかの理由により、ETERNUS ディスクアレイにログインできませんでした。

  • ETERNUS ディスクアレイへの接続数が上限に到達

  • 指定したユーザー情報が、ETERNUS ディスクアレイのユーザー情報と一致しない、または無効

  • AdvancedCopy Manager Copy Control Moduleに登録されているユーザー情報が、ETERNUS ディスクアレイのユーザー情報と一致しない、または無効

パラメーターの意味

IPADDR : IPアドレス
USER : ユーザー名

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

  • AdvancedCopy Manager Copy Control Moduleを利用している場合

    • ETERNUS ディスクアレイへの接続数が上限に到達している場合

      しばらく待ってから、コマンドを再実行してください。

    • ユーザー情報が一致しない場合

      ETERNUS Web GUIを使用して、ETERNUS ディスクアレイに登録されているユーザー名、パスワード、権限、および役割を確認後、再実行してください。

      ETERNUS ディスクアレイのユーザー情報が、変更、無効、または削除された可能性があります。ETERNUS ディスクアレイのユーザー情報を確認してください。

      • ETERNUS ディスクアレイのユーザー情報が変更されていた場合

        AdvancedCopy Manager Copy Control Moduleから装置削除機能で変更前のユーザー情報を削除後、装置登録機能で変更後のユーザー情報を再登録してください。

      • ETERNUS ディスクアレイのユーザー情報が無効にされていた場合

        ETERNUS Web GUIを使用して、AdvancedCopy Manager Copy Control Moduleに登録されているユーザー情報を有効にしてください。

      • ETERNUS ディスクアレイのユーザー情報が削除されていた場合

        ETERNUS Web GUIを使用して、AdvancedCopy Manager Copy Control Moduleに登録されているユーザー情報を再登録してください。

  • AdvancedCopy Manager テープサーバオプションを利用している場合

    • ETERNUS ディスクアレイへの接続数が上限に到達している場合

      しばらく待ってから、コマンドを再実行してください。

    • ユーザー情報が一致しない場合

      ETERNUS Web GUIを使用して、ETERNUS ディスクアレイに登録されているユーザー名、パスワード、権限、および役割を確認後、再実行してください。

STXS2013 ERROR The specified user does not have the "Software" role. [user=[USER]]

メッセージの意味

指定されたユーザー名は、ユーザーレベルが“Software”であるユーザーアカウントではありません。

パラメーターの意味

USER : ユーザー名

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

ETERNUS Web GUIまたはETERNUS CLIを使用して、ユーザーレベルが“Software”であるユーザーアカウントを作成して、そのユーザーを指定してください。

STXS3006 ERROR Failed to write file. [file name=[FILE]]

メッセージの意味

ファイルへの書込みに失敗しました。

パラメーターの意味

FILE : ファイル名

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

テープサーバのファイルシステムが書込み禁止になっていないか、ファイルシステムの容量が不足していないかを確認してください。

問題が解決しない場合は、次のマニュアルを参照して調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
『ETERNUS SF AdvancedCopy Manager 運用ガイド テープサーバオプション編』の「保守資料の採取方法」

STXS4002 ERROR The device is not supported. [IP address=[IPADDR], model=[MODEL], type=[TYPE]]

メッセージの意味

サポートされていないETERNUS ディスクアレイです。

パラメーターの意味

IPADDR : IPアドレス
MODEL : ETERNUS ディスクアレイのモデル
TYPE : ETERNUS ディスクアレイのタイプ

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

ハードウェア条件に該当するETERNUS ディスクアレイであることを確認してください。
ハードウェア条件は、『ETERNUS SF 導入ガイド』の「サポート装置」を参照してください。

STXS4046 ERROR The specified affinity group has not been registered. [affinity group number=[GROUP]]

メッセージの意味

指定したアフィニティ・グループは登録されていません。

パラメーターの意味

GROUP : アフィニティ・グループ番号

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

指定したアフィニティ・グループ番号を、acinq ag(アフィニティ・グループの一覧表示コマンド)で確認してください。
コマンドの詳細は、『ETERNUS SF 運用ガイド Copy Control Module編』を参照してください。

STXS4047 ERROR The specified affinity group has been concatenated. [affinity group number=[GROUP]]

メッセージの意味

連結したアフィニティ・グループが指定されました。

パラメーターの意味

GROUP : アフィニティ・グループ番号

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

連結したアフィニティ・グループは指定できません。

STXS5002 ERROR Failed to access the device. [code=[CODE], result=[RESULT]]

メッセージの意味

ETERNUS ディスクアレイへのコマンドアクセスが異常となりました。

パラメーターの意味

CODE : コマンドコード
RESULT : コマンド結果

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

以下の要因が考えられます。

  • ETERNUS ディスクアレイの装置状態が異常

  • ETERNUS ディスクアレイの部品が故障

  • ネットワーク環境が不正

  • LANの接続状態が不正

  • 使用ディスク数が搭載可能数を超えている

  • 装置側で設定処理が完了する前に、設定コマンドを再実行

上記の要因を確認後、しばらく待ってから、コマンドを再実行してください。それでも問題が解決しない場合は、次のマニュアルを参照して調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。

  • AdvancedCopy Manager Copy Control Moduleを利用している場合

    『ETERNUS SF 運用ガイド Copy Control Module編』の「資料採取の方法」

  • AdvancedCopy Manager テープサーバオプションを利用している場合

    『ETERNUS SF AdvancedCopy Manager 運用ガイド テープサーバオプション編』の「保守資料の採取方法」

STXS7004 ERROR Failed to communicate with the device. [IP address=[IPADDR]]

メッセージの意味

ETERNUS ディスクアレイとの通信に失敗しました。

パラメーターの意味

IPADDR : IPアドレス

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

ETERNUS ディスクアレイと通信ができません。
次のマニュアルを参照して、ネットワークの状態を確認してから再実行してください。

  • AdvancedCopy Manager Copy Control Moduleを利用している場合

    『ETERNUS SF 導入ガイド』の「AdvancedCopy Manager CCMのセットアップ」の章にある「ネットワーク環境の設定」

  • AdvancedCopy Manager テープサーバオプションを利用している場合

    『ETERNUS SF AdvancedCopy Manager 運用ガイド テープサーバオプション編』の「ネットワーク環境の設定」

STXS8003 ERROR The parameter specifications exceed the number of specifications allowed. [parameter name=[PARAM], parameter value=[VALUE]]

メッセージの意味

パラメーターの指定が規定数を超えています。

パラメーターの意味

PARAM : パラメーター名
VALUE : パラメーターの値

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

次のマニュアルを参照して調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
『ETERNUS SF AdvancedCopy Manager 運用ガイド テープサーバオプション編』の「保守資料の採取方法」

STXS8020 ERROR An internal error occurred. [parameter name=[PARAM], parameter value=[VALUE]]

メッセージの意味

内部異常が発生しました。

パラメーターの意味

PARAM : パラメーター名
VALUE : パラメーターの値

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

次のマニュアルを参照して調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。

  • AdvancedCopy Manager Copy Control Moduleを利用している場合

    『ETERNUS SF 運用ガイド Copy Control Module編』の「資料採取の方法」

  • AdvancedCopy Manager テープサーバオプションを利用している場合

    『ETERNUS SF AdvancedCopy Manager 運用ガイド テープサーバオプション編』の「保守資料の採取方法」

STXS8070 ERROR The resource is being used. [parameter name=[PARAM], parameter value=[VALUE]]

メッセージの意味

リソースが使用されています。

パラメーターの意味

PARAM : パラメーター名
VALUE : パラメーターの値

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

リソースの使用を停止するか、しばらく待ってから、再実行してください。

STXS8098 ERROR Cannot be used because of the Slave CM. [parameter name=[PARAM], parameter value=[VALUE]]

メッセージの意味

Slave CMのため、利用できません。

パラメーターの意味

PARAM : パラメーター名
VALUE : パラメーターの値

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

Master CMで再実行してください。

STXS8101 ERROR Insufficient memory. [parameter name=[PARAM], parameter value=[VALUE]]

メッセージの意味

メモリが不足しています。

パラメーターの意味

PARAM : パラメーター名
VALUE : パラメーターの値

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

メモリを確保後、再実行してください。

STXS8151 ERROR Shutdown or startup is currently being performed. [parameter name=[PARAM], parameter value=[VALUE]]

メッセージの意味

電源切断中または電源投入中です。

パラメーターの意味

PARAM : パラメーター名
VALUE : パラメーターの値

システムの処理

処理を中断します。

システム管理者の処置

電源切断または電源投入の作業が完了した後、再実行してください。


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