6.4.1 hanet

トラブル調査に必要な資料を一括採取します。

形式

hanet_snap [-s|-g] -f filename

機能説明

トラブル調査に必要な資料を一括採取するコマンドです。GLSとWindowsの調査資料を採取できます。オプションを指定すると、必要な資料だけを採取できます。

オプション

-s

GLSとWindowsの最低限の調査資料のみを採取します。

-g

GLSの調査資料のみを採取します。

-f filename

調査資料の内容を保存するファイル名を指定します。カレントフォルダーに保存する場合は、ファイル名を記述します。カレントフォルダー以外のファイルに保存する場合は、ファイルのパス名を記述します。
ファイルの退避先には、リモートマシンも指定できます。ただし、指定するIPアドレスに誤りがあったり、ネットワークの設定誤りや故障が生じていたりする場合は退避できません。

各オプションで採取される資料を以下の表に示します。

表6.14 採取される資料項目
調査項目	採取内容	オプション
調査項目	採取内容	なし	-s	-g
GLSの設定情報	hanetconfig printの実行結果 dsphanetの実行結果 hanetconfig versionの実行結果 hanetbackupの実行結果 hanetpoll printの実行結果	○	○	○
GLSのログ情報	logフォルダー配下のデータ	○	○	○
GLSのソフトウェア情報	レジストリ	○	○	○
GLS仮想ドライバの内部情報	driverフォルダー配下のデータ	○	○	○
Windowsのネットワーク情報	arp -a at hostname ipconfig /all nbtstat -c net accounts net config server net config workstation net share net statistics server net statistics workstation netsh dump netsh routing ip show filter netsh routing ip show interface netsh routing ip show persistentroutes netsh routing ip show rtmdestinations netsh routing ip show rtmroutes netstat -an netstat -r qprocess quser qwinsta route print	○	×	×
Windowsシステム情報	date /T time /T systeminfo tasklist /SVC	○	○	×
Windowsのログ	イベントログなど	○	×	×

○：採取される ×：採取されない

使用例

例1

GLSとWindowsの調査資料をカレントフォルダーのtyousaファイルに採取します。

> hanet_snap -f tyousa

例2

GLSとWindowsの調査資料をCドライブ配下のtyousaファイルに採取します。

> hanet_snap -f C:\tyousa

注意事項

本コマンドは、セーフモードでは使用できません(-gオプション指定時を除く)。

6.4.1 hanet_snap