トラブル発生時の初期対応テンプレートを使用する場合、以下がインストールされている必要があります。
[管理サーバ]
Systemwalker Centric Manager V13.0以降のエージェント機能
[運用管理サーバ]
Systemwalker Centric Manager V13.0以降の運用管理サーバ機能