Systemwalker Desktop Keeper V14g 解説書

3.2.5 混在運用できない製品

管理サーバ・統合管理サーバと共存できない製品

以下の製品との共存はできません。

• Systemwalker Desktop Monitor V10.0

• Systemwalker Centric Manager V12.0以前 (注1)

• Systemwalker Centric Manager V13.0.0 ～ V13.2.0 運用管理サーバ (注2)

• Systemwalker Centric Manager V13.3.0 ～ V13.3.1 運用管理サーバ (注3)

• Systemwalker Centric Manager(x86版) V13.4.0 運用管理サーバ (注3)

• Systemwalker Centric Manager(x64版) V13.4.0 運用管理サーバ

• Systemwalker Centric Manager(x64版) V13.5.0 運用管理サーバ (注4)

• Symfoware Server Enterprise Edition V5.0 以前

• Symfoware Server Standard Edition 全バージョン

• Symfoware Server Base Edition 全バージョン

• Symfoware Server for Windows 全バージョン

• Symfoware Server for Windows NT 全バージョン

• SymfoWARE Programmer's Kit全バージョン

• Symfoware Server Connection Manager V8.0.0

• Citrix Presentation ServerTM 4.0 (注5)

• Citrix Presentation ServerTM 4.5 (注5)

• Citrix XenAppTM 5.0 (注5)

• Citrix XenAppTM 6.0 (注5)

• Symfoware Server Enterprise Edition (x64版)をバンドルした製品 (注6)

  
  

注1）共存できる条件

• Systemwalker Centric Manager V12.0以前の部門サーバまたは、業務サーバで「ヘルプデスククライアント（ODBC）」がインストールされていない場合は共存できます。

• Systemwalker Centric Manager V12.0以前のヘルプデスクサーバで「ヘルプデスククライアント（ODBC）」、「ヘルプデスクデータベース」のどちらもインストールされていない場合は共存できます。

Systemwalker Centric Manager のインストール情報については、Systemwalker Centric Managerの『製品情報表示コマンド』で確認してください。（『製品情報表示コマンド』の使用方法については、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください）

注2）共存できる条件

• Systemwalker Desktop Keeper を Systemwalker Centric Manager より先にインストールする場合は共存できます。

• Systemwalker Desktop Keeper を後からインストールする場合は Systemwalker Centric Managerの「ヘルプデスククライアント（ODBC）」がインストールされていれば共存できます。「ヘルプデスククライアント（ODBC）」がインストールされていない場合は Systemwalker Centric Managerのマニュアルにしたがって追加インストールしてください。

Systemwalker Centric Manager のインストール情報については、Systemwalker Centric Managerの『製品情報表示コマンド』で確認してください。（『製品情報表示コマンド』の使用方法については、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください）

注3) 共存できる条件

Systemwalker Desktop KeeperをSystemwalker Centric Managerより先にインストールする場合は共存できます。

注4) 共存できる条件

Systemwalker Desktop KeeperをSystemwalker Centric Managerより後にインストールする場合は共存できます。

注5）共存できる条件

• Citrix Presentation ServerTM / Citrix XenAppTMと連携して操作の記録を行わない場合は共存できます。

注6）共存できる条件

• Symfoware Server Enterprise Edition V10.1.0 (x64版)をバンドルしている場合は、Systemwalker Desktop Keeperより先にインストールする場合は共存できます。

• Symfoware Server Enterprise Edition V9.1.1 (x64版)をバンドルしている場合は、以下の条件のとき共存できます。

  • Symfoware Server クライアント機能がインストールされている

  • Systemwalker Desktop Keeperより先にインストールする

    
    

クライアント(CT)と共存できない製品

• Systemwalker Desktop Patrolの付属ツールである外部記憶媒体書き込み禁止ツール
  Systemwalker Desktop Keeperの持出しユーティリティをご利用ください

• SecureKeeper(富士通中国システムズ製品)

  
  

ログアナライザサーバと共存できない製品

以下の製品との共存はできません。

• Interstage Navigator Server全バージョン

• Symfoware Navigator全バージョン

• Systemwalker Desktop Monitor V10.0

• Systemwalker Centric Manager V12.0以前（注1）

• Systemwalker Centric Manager V13.0.0 ～ V13.2.0 運用管理サーバ (注2)

• Systemwalker Centric Manager V13.3.0 ～ V13.3.1 運用管理サーバ (注3)

• Systemwalker Centric Manager(x86版) V13.4.0 運用管理サーバ (注3)

• Systemwalker Centric Manager(x64版) V13.4.0 運用管理サーバ

• Systemwalker Centric Manager(x64版) V13.5.0 運用管理サーバ (注4)

• Symfoware Server Enterprise Edition V5.0 以前

• Symfoware Server Standard Edition 全バージョン

• Symfoware Server Base Edition 全バージョン

• Symfoware Server for Windows 全バージョン

• Symfoware Server for Windows NT 全バージョン

• Symfoware Server Client V5.0以前

• SymfoWARE Programmer's Kit全バージョン

• Symfoware Server Connection Manager V8.0.0

• Symfoware Server Enterprise Edition （x64版）をバンドルした製品 (注5)

注1）共存できる条件

• Systemwalker Centric Manager V12.0以前の部門サーバまたは、業務サーバで「ヘルプデスククライアント（ODBC）」がインストールされていない場合は共存できます。

• Systemwalker Centric Manager V12.0以前のヘルプデスクサーバで「ヘルプデスククライアント（ODBC）」、「ヘルプデスクデータベース」のどちらもインストールされていない場合は共存できます。

Systemwalker Centric Manager のインストール情報については、Systemwalker Centric Managerの『製品情報表示コマンド』で確認してください。（『製品情報表示コマンド』の使用方法については、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュア”ルを参照してください）

注2）共存できる条件

• Systemwalker Desktop Keeper を Systemwalker Centric Manager より先にインストールする場合は共存できます。

• Systemwalker Desktop Keeper を後からインストールする場合は Systemwalker Centric Managerの「ヘルプデスククライアント（ODBC）」がインストールされていれば共存できます。「ヘルプデスククライアント（ODBC）」がインストールされていない場合は Systemwalker Centric Managerのマニュアルにしたがって追加インストールしてください。

Systemwalker Centric Manager のインストール情報については、Systemwalker Centric Managerの『製品情報表示コマンド』で確認してください。（『製品情報表示コマンド』の使用方法については、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください）

注3) 共存できる条件

Systemwalker Desktop KeeperをSystemwalker Centric Managerより先にインストールする場合は共存できます。

注4) 共存できる条件

Systemwalker Desktop KeeperをSystemwalker Centric Managerより後にインストールする場合は共存できます。

注5）共存できる条件

• Symfoware Server Enterprise Edition V10.1.0 (x64版)をバンドルしている場合は、Systemwalker Desktop Keeperより先にインストールする場合は共存できます。

• Symfoware Server Enterprise Edition V9.1.1 (x64版)をバンドルしている場合は、以下の条件のとき共存できます。

  • Symfoware Server クライアント機能がインストールされている

  • Systemwalker Desktop Keeperより先にインストールする

    
    

レポート出力ツールと共存できない製品

以下の製品との共存はできません。

• Symfoware Server Client V5.0以前