メッセージ種別
エラー
メッセージの意味
データベースの処理で異常が発生しました。
パラメタの意味
%1:詳細情報
システムの処理
システムの処理を続行します。
対処方法
詳細情報の内容を確認して対応を行ってください。
詳細情報に、以下のどちらかの情報が出力されている場合は、データベースが停止している可能性があります。
「データベースとの接続に失敗しました。」
「JYP1006E データ受信中にサーバとの通信が切断されました.」
データベースが起動されているか確認してください。データベースが起動されている場合は、以下のデータベースサーバの接続情報が正しいかを確認してください。
ISI運用管理コンソールの[システム環境設定]画面にある[メッセージ蓄積環境]の[データベースのホスト名]と[ポート番号]
間違っている場合は、正しく指定し直してください。
データベースが停止している場合は、データベース側のエラーに対処してください。その後、ISIを再起動してください。ISIの停止方法と起動方法は、“ISI運用ガイド”の“ISIサーバの運用管理”を参照してください。
詳細情報を確認しても対処できない場合は、“第1章 技術員連絡の前に”を参照して対処してください。