原因
VSP/VSシリーズを以下の設定で使用している可能性があります。
ポートの設定画面の【リトライ動作】タブの「メッセージ通知できない場合も自動リトライする」が無効の設定になっている。
上記の場合、返答メッセージを通知先コンピュータに表示できなかった場合、印刷されません。
対処方法
ポートの設定画面の【リトライ動作】タブの「メッセージ通知できない場合も自動リトライする」を有効にしてください。
対象の印刷ジョブを、処理状況照会画面から取り消して、再度帳票の印刷を指示してください。
注意
返答メッセージを通知先コンピュータに表示できない原因として、以下のことが考えられます。システム動作環境を確認し、対処してください。
通知先コンピュータの到着通知パネルが起動されていない。
通知先コンピュータの電源が入っていない。
ネットワーク環境で異常が発生している。
通知先コンピュータにログインしていない。
返答メッセージの通知先に存在しないコンピュータ名を設定している。
