原因
VSP/VSシリーズおよびPrintia LASERシリーズ(Printianavi搭載機)以外のプリンタを配信出力先で定義したプリンタとし、印刷エラーが発生した場合に本現象が発生します。List Worksがメッセージ通知クライアントに表示したメッセージに応答することで、Windowsシステムのメッセージボックスは自動的にクローズされます。
対処方法
Windowsシステムのメッセージが表示されないように設定します。ただし、この設定をすると、以下の問題が発生します。
プリンタの追加で、「ポートの構成」を選択しても設定画面が表示されない。
Printia LASER XLシリーズのプリンタで、【ドキュメントの既定値】画面の【用紙】タブで【ステータス表示】ボタンをクリックしても、プリンタステータスの獲得はできない。
上記の問題に対して支障がないことを確認し、以下の手順で、設定してください。
【スタート】メニューの【管理ツール】－【サービス】をクリックします。
→【サービス】ダイアログボックスが表示されます。
【サービス】ダイアログボックスで「Print Spooler」を選択し、【操作】メニューから【プロパティ】を実行します。
→サービス「Print Spooler」の【プロパティ】画面が表示されます。
サービス「Print Spooler」の【プロパティ】画面の【ログオン】タブで「デスクトップとの対話をサービスに許可」を無効にし、【OK】ボタンをクリックします。
コンピュータを再起動します。
