Systemwalker IT Change Manager V14.0.0 エージェント(以降、ITCMエージェントと略します)における配備後の操作について説明します。
ITCMエージェントがサービス仕様に含まれている場合には、サービス仕様が以下のどちらの運用で作成されているかを提供部門管理者に確認してください。
サービス仕様として業務が構築済みの場合(運用A)
サービスの配備後に必要な業務構築を行う場合(運用B)
上記の運用ごとに行う個別処理が異なります。それぞれの操作について説明します。
注意
運用Bの場合には、配備後、業務に必要なエージェント用のセットアップを行う必要があるかを提供部門管理者に確認してください。