Internet Navigware Enterprise LMS Server V9.0
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付録J トラブルシューティング

LDAP(Active Directory)連携時に「データベースエラー: データベースで予期しないエラーが発生しました。」が表示される

[現象]
LDAP(Active Directory)連携時に、管理ツールからユーザを削除すると、「データベースエラー: データベースで予期しないエラーが発生しました。」というエラーメッセージが表示される。

[環境]
Windows Server 2003、またはWindows Server 2008のActive Directoryを使用し、検索開始位置にドメインルートを指定している場合。

[対処方法]
Internet Navigware Serverをインストールしたサーバのhostsファイルに、ドメイン名からActiveDirectoryサーバのIPアドレスを取得できるように設定します。
詳細は、“20.1.1 Internet Navigware Serverの設定(Windows版)”を参照してください。


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