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Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集
Interstage

83.13.13 sso05115

SSO: ERROR: sso05115: The notice of connection to SSO Repository failed.
SSO: エラー
: sso05115: SSOリポジトリとの通信で異常を検出しました。

意味

SSOリポジトリとの通信で異常を検出しました。以下の原因が考えられます。

  • SSOリポジトリが起動されていません。または正しく構築されていません。

  • ネットワークの環境に問題があります。またはネットワークが切断されました。

  • SSOリポジトリに接続する情報に誤りがあります。

  • SSOリポジトリに登録する情報に誤りがあります。

  • 動作情報ファイルのXML宣言に指定した文字コードに誤りがあります。

ユーザの対処

以下の対処を行ってください。

  • SSOリポジトリが起動されていない場合、または正しく構築されていない場合
    SSOリポジトリを起動してください。または正しく構築してください。

  • ネットワークの環境に問題がある場合、またはネットワークが切断された場合
    ネットワークの環境を確認してください。

  • SSOリポジトリに接続する情報に誤りがある場合

    • コマンドパラメタで指定された動作情報ファイルのbasedn、hostnameおよびportnumberに設定した値を確認してください。(注1)

    • 管理者用DNおよびパスワードを確認してください。(注1)

  • SSOリポジトリに登録する情報に誤りがある場合

    • 動作情報ファイルに記述したユーザ情報の属性および値に誤りがないか確認してください。

    • 実行時に出力されたirep13560で始まるメッセージのエラー情報にLDAPエラーコード34(0x22)が出力された場合にはデータの先頭文字、または最終文字に空白が設定されています。データベースに設定されている空白を取り除いた形式に修正してください。(注2)

    • 出力されているCSVデータファイル、ルールファイルの取り扱いに十分注意して退避してください。実行時に出力されたirepで始まるメッセージに従ってCSVデータファイル、ルールファイル中のエラーの原因を取り除き、修正したCSVデータファイル、ルールファイルでirepmodifyentコマンドを使用してユーザ情報の登録を行ってください。それでも問題が解決しない場合は、画面に表示されたメッセージを保存し、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。

  • 動作情報ファイルの文字コードとXML宣言に指定した文字コードが一致していない場合
    動作情報ファイルの文字コードをXML宣言に指定した文字コードと一致させてください。

注1)basedn(公開ディレクトリ)、管理者用DNについては、Interstage管理コンソールの[システム] > [サービス] > [リポジトリ] > 接続しようとしているリポジトリ > [環境設定]タブにより確認してください。Portnumber(通常(非SSL)ポート番号)については、[詳細設定]をクリックし、[接続設定]より確認してください。また、hostname(ホスト名)については、Interstage管理コンソールのホスト名と同じであるか確認してください。

注2)詳細については、“使用上の注意”の“注意事項”-“ディレクトリサービスの注意事項”-“エントリ操作に関する注意事項”、および“リファレンスマニュアル(コマンド編)”の“シングル・サインオン運用コマンド”-“ssoimportum”のデータ移入時の注意事項を参照してください。