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Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集
Interstage

83.4.13 sso03016

SSO: ERROR: sso03016: Internal error. Detail=(%s1)
SSO: エラー
: sso03016: 内部異常が発生しました。 Detail=(%s1)

可変情報

%s1:保守情報

意味

Interstage シングル・サインオンの業務サーバで内部異常が発生しました。
なお、本メッセージは業務サーバの起動時に複数回出力されることがあります。

ユーザの対処

以下の対処を行ってください。

  • 保守情報(%s1)に"[06],[0035],[4]"が表示されている場合は、メッセージ“sso13001”を参照し、対処を行ってください。

  • 上記以外の場合は、以下の業務サーバを運用するWebサーバの定義ファイル、または定義情報と、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を速やかに採取した後、技術員に連絡してください。

  • Microsoft(R) Internet Information Servicesの場合、以下の手順で情報を採取してください。

    1. 任意のファイルを作成します。

    2. 上記ファイルにWebサーバの定義情報を記述します。

  • Sun Java System Web Server 6.0の場合
    -Sun Java System Web Server 6.0の定義ファイル(magnus.conf、obj.conf、server.xml)