可変情報
%s1：サーバ名、またはコマンド名
%s2：ホスト名
%s3：保守情報
意味
ホスト(%s2)の名前解決に失敗しました。
ユーザの対処
以下の対処を行ってください。
ホスト名(%s2)に誤りがないか確認してください。
サーバ名、またはコマンド名(%s1)の内容 | 対処 |
|---|---|
Business server | 業務サーバの環境設定の認証サーバのURLに誤りがないか確認してください。(注1) |
Authentication server | 認証サーバの環境設定のリポジトリサーバ(更新系)のURL、またはリポジトリサーバ(参照系)のURLに誤りがないか確認してください。(注2) |
Repository server | ユーザ情報の登録先にActive Directoryを使用している場合は、リポジトリサーバの環境設定のディレクトリサービスのURLに誤りがないか確認してください。(注3) ホスト名(%s2)に“http://127.0.0.1”から始まるURLが表示されてない場合は、リポジトリサーバ(更新系)の環境が壊れています。Interstage シングル・サインオンを構成する全てのサーバを構築し直してください。 |
ホスト名(%s2)が正しい場合は、一時的にDNSサーバへのアクセスが拒否された可能性があります。Webブラウザを再起動し、操作をやり直してください。
上記の対処を行っても問題が解決しない場合は、ネットワーク環境を見直してください。
注1)認証サーバのURLについては、Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [業務システム名] > [環境設定]タブの[詳細設定[表示]]をクリックし、[認証基盤の情報]の[認証サーバのURL]で確認してください。
注2)リポジトリサーバ(更新系)のURL、およびリポジトリサーバ(参照系)のURLについては、Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [認証サーバ] > [環境設定]タブの[詳細設定[表示]]をクリックし、[リポジトリサーバとの通信の設定]の[リポジトリサーバ(更新系)のURL]、および[リポジトリサーバ(参照系)との通信の設定]の[リポジトリサーバ(参照系)のURL]で確認してください。
注3)ディレクトリサービスのURLについては、Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [リポジトリサーバ] > [環境設定]タブの[リポジトリサーバ詳細設定[表示]]をクリックし、[Active Directoryの設定]の[ディレクトリサービスのURL]で確認してください。
