ETERNUS SF Storage Cruiser 14.2 ユーザーズガイド

D.5.7 性能管理の操作時に、例外が発生する

現象

性能管理の以下の操作を実施した際に、メッセージswsag0679「予期しないエラーが発生しました。」またはssmgr3212「ストレージ装置の、設定または情報取得に失敗しました。エラーコード=xxx, 詳細=yyy」が表示された。

操作

• 性能監視の開始指示、または停止指示

• 性能管理ウィンドウのメニューバーから［装置］－［構成情報ファイル作成］を実行

• メインビューから性能管理ウィンドウへ、装置アイコンをDrag&Drop

対処

以下の対処を実施してください。

• ETERNUS DX80 S2/DX90 S2、DX400 S2 series

  1. メインメニューから［装置］－［装置管理用アカウント情報変更］を実行して、変更したユーザー名またはパスワードを本製品に設定します。

  2. マネージャを再起動してから、性能管理の操作をやり直します。