Systemwalker IT Change Managerにログインし、何も操作をしない状態で30分以上経過すると、"セッションが切れているか、通信に問題があります"が表示されます。これは、30分経過するとタイムアウトが発生するようプロセス管理サーバで設定されているためで、タイムアウトの時間を変更することはできません。
一旦ウィンドウを閉じ、再度ログインしてください。