Systemwalker IT Change Managerの管理を行う人を管理者と呼びます。
管理者は、主に以下のことを実施します。
基本機能の管理
運用管理に伴う人間系プロセスをフロー化
運用フローの実行
運用フローの管理
Systemwalker IT Change Managerの動作環境の管理
ユーザー、グループ
伝票
メニュー系
定義情報（ユーザー、機能）
メール送信
Systemwalker IT Change Managerのカスタマイズ
電子フォーム
回覧ルート
自動実行アプリケーション
Systemwalker IT Change Managerの運用管理
運用
保守
