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Systemwalker Software Configuration Manager V14g トラブルシューティングガイド
Systemwalker

3.4.2 対処2

確認ポイント

管理サーバのInterstage管理コンソールで、[システム]-「セキュリティ」-「シングル・サインオン」-「業務システム」-「Business001」を選択し、[更新]ボタンをクリックすると、認証サーバのアドレス解決に失敗した旨のエラーが表示されていませんか。


原因

Interstage シングル・サインオンシステム構築コマンド(ssoclsetup)で指定したFQDNが、管理サーバ上でアドレス解決できていません。(FQDNが誤っているか、hosts定義、またはDNSの問題)


対処方法

Interstage管理コンソールでシングル・サインオンの認証基盤のURLを確認し誤っていたら、『導入ガイド』の「Interstage シングル・サインオンのアンセットアップ」を参照してアンセットアップし、再度正しいFQDNでセットアップします。

hosts定義またはDNSに問題があった場合は、認証基盤のFQDNが管理サーバ上でアドレス解決できるように対処します。