2.1.1 インストーラでのインストールに失敗する【Linux】

エラーメッセージ

インストール中に問題が発生しました。
復元処理中です。
インストールに失敗しました。

対象バージョンレベル

Linux版：V14.1.0

確認ポイント

syslog(/var/log/messages)に、以下のメッセージが出力されていませんか。

例

Feb 24 13:39:20 localhost postgres-cfmg[PID]: [1-1] LOG:  could not bind IPv4 socket: アドレスは既に使用中です
Feb 24 13:39:20 localhost postgres-cfmg[PID]: [1-2] HINT:  Is another postmaster already running on port 5438? If not, wait a few seconds and retry.
Feb 24 13:39:20 localhost postgres-cfmg[PID]: [2-1] WARNING:  could not create listen socket for "localhost"
Feb 24 13:39:20 localhost postgres-cfmg[PID]: [3-1] FATAL:  could not create any TCP/IP sockets

注)ポート番号はインストール時に指定したものになります。(デフォルトは5438)

原因

インストール時のポート番号の指定が適切ではありません。（他のサービスとポート番号が重なっています。）

対処方法

製品をインストールしなおしてください。

ポート番号を確認して、適切なポート番号を指定してください。

Systemwalker Runbook Automationのインストールされていない環境に本製品をインストールした場合
1. 『導入ガイド』の「Linux版のアンインストール」に従って「Systemwalker Runbook Automation V14g(管理サーバ)」をアンインストールします。
2. 『導入ガイド』の「Linuxへのインストール」に従って製品をインストールしなおします。

Systemwalker Runbook Automationのインストールされている環境に本製品をインストールした場合
1. 『導入ガイド』の「Linuxへのインストール」に従って製品をインストールしなおします。

2.1.1 インストーラでのインストールに失敗する【Linux】

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