SSO: ERROR: sso11002: An invalid response was received. There is an inconsistency in the environment settings of the server from which the response originated. Host=(%s1) Detail=(%s2) Code=(%s3)
SSO: エラー: sso11002: 不正な応答を受信しました。応答先の環境設定に不整合があります。 Host=(%s1) Detail=(%s2) Code=(%s3)
[可変情報]
%s1:セション管理サーバのIPアドレス、またはホスト名
%s2:保守情報
%s3:保守情報
[意味]
Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバが、Interstage シングル・サインオンのセション管理サーバから不正な応答を受信しました。以下の原因が考えられます。
暗号化情報(サービスID)の更新後、リポジトリサーバが再起動されていません。
リポジトリサーバの環境が壊れています。
[ユーザの対処]
以下の対処を行ってください。
リポジトリサーバをいったん停止して再度起動してください。(注1)
上記対処を行っても問題が解決されない場合は、リポジトリサーバを再構築してください。(注2)
注1)リポジトリサーバの停止については“シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”-“シングル・サインオンの停止”-“リポジトリサーバの停止”を参照してください。リポジトリサーバの起動については“シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”-“シングル・サインオンの起動”-“リポジトリサーバの起動”を参照してください。
注2)リポジトリサーバの再構築は、以下の手順で行います。
Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [一覧]タブによりリポジトリサーバをいったん削除します。
[認証基盤の構築]タブによりリポジトリサーバを構築します。