Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集

14.9.5 is21013

IS: ERROR: is21013: INTERSTAGE Operation Tool unable to stop : CODE=%d1-%d2

IS: エラー: is21013: INTERSTAGE Operation Toolの停止に失敗しました : CODE=%d1-%d2

［可変情報］
  %d1：理由コード1
  %d2：理由コード2

［意味］

  Interstage Operation Toolサービスの停止に失敗しました。

  Interstage運用操作ツールの停止に失敗しました。

［システムの処理］
  処理を中止します。

［ユーザの対処］
  理由コードに対応したユーザの対処を参照し、対処してください。

「理由コード一覧」

%d1	%d2	対処
1001	-	iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。
1003	-	iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。
1004	-	Interstage運用操作ツールを再インストールしてください。
1005	-	iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。
2001	-	イベントログへ同時に出力されているメッセージを参照してください。   iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。
4001	-	再度処理を実行してください。
5001	-	Interstage運用操作ツール停止処理中のため、対処不要です。
6001	-	xが28の場合は、メッセージキューの不足が考えられます。システム管理者に連絡してください。 システム管理者は、"チューニングガイド"の"システムのチューニング" "サーバ機能運用時に必要なシステム資源" "コンポーネントトランザクションサービスのシステム環境の設定" "システムパラメタ" "Interstage運用操作ツール" に記載している見積もりを加算してください。 それでも問題が解決しない場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。
6002	-	管理サーバであるためInterstage運用操作ツールは停止できません。操作を行わないでください。
7001	-	iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。
8001	-	iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。
9999	-	メモリ不足です。しばらくしてから再度処理を実行してください。本メッセージが頻繁に出力される場合は、“チューニングガイド”を参考に、Interstageを運用するために必要となるメモリ量を再見積りし、メモリが十分に用意されているか確認してください。   Interstageの必要とするメモリ量に対して、メモリが十分に用意されている場合には、他のアプリケーションの使用メモリ量が不足していることが考えられます。同一マシン上で運用している他のアプリケーションについても再見積りを実施し、メモリ量が適当か調査してください。   再見積りの結果、メモリ量が不足していることが確認された場合には、システム管理者に連絡してください。システム管理者は、メインメモリの増設またはスワップの拡張を行ってください。