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Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集

8.4.20 EXTP0949

extp: ERROR: EXTP0949: A system error occurred: CODE='%s1' SYSTEM=%s2

extp: エラー: EXTP0949: システムエラーが発生しました: CODE='%s1' SYSTEM=%s2

[可変情報]
  %s1:エラー情報
  %s2:業務システム名

[意味]
  システムエラーが発生しました。または、メモリ不足が発生している可能性があります。
また、以下のファイルが削除されている可能性が有ります。

  c:\Interstage\extp\etc\extpdirs  (Interstageのインストール先がc:\Interstageの場合)

  /opt/FSUNextp/etc/extpdirs
  /etc/opt/FSUNextp(シンボリックリンクファイル)

  /opt/FJSVextp/etc/extpdirs
  /etc/opt/FJSVextp(シンボリックリンクファイル)

[システムの処理]
  コマンドの処理を中止します。

[ユーザの対処]
  メモリ不足の可能性がある場合は、“チューニングガイド”を参考に、Interstageを運用するために必要となるメモリ量を再見積もりし、メモリが十分に用意されているか確認してください。
  Interstageの必要とするメモリ量に対して、メモリが十分に用意されている場合には、他のアプリケーションの使用メモリ量が不足していることが考えられます。同一マシン上で運用している他のアプリケーションについても再見積もりを実施し、メモリ量が適当か調査してください。
  再見積もりの結果、メモリ量が不足していることが確認された場合には、システム管理者に連絡してください。

  システム管理者は、メインメモリの増設またはページファイルの拡張を行ってください。
  システムの見積もり値に問題がない場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。
  以下のファイルが存在するか確認してください。存在しない場合は、Interstageのインストール環境が削除または破壊された可能性があります。Interstageを再インストールし、環境を復旧してください。

  c:\Interstage\extp\etc\extpdirs  (Interstageのインストール先がc:\Interstageの場合)

  エラー情報に'COM 210 2 10'が出力されており、Administrator権限のないユーザでコマンドを実行している場合には、“トラブルシューティング集のコマンドの実行が失敗する”を参照してください。

  システム管理者は、メインメモリの増設またはスワップ領域の拡張を行ってください。
  システムの見積もり値に問題がない場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。
  以下のファイルが存在するか確認してください。存在しない場合は、FSUNextpパッケージのインストール環境が削除または破壊された可能性があります。FSUNextpパッケージを再インストールし、環境を復旧してください。
・/opt/FSUNextp/etc/extpdirs
・/etc/opt/FSUNextp(シンボリックリンクファイル)

  システム管理者は、メインメモリの増設またはスワップ領域の拡張を行ってください。
  システムの見積もり値に問題がない場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。
  以下のファイルが存在するか確認してください。存在しない場合は、FJSVextpパッケージのインストール環境が削除または破壊された可能性があります。FJSVextpパッケージを再インストールし、環境を復旧してください。
・/opt/FJSVextp/etc/extpdirs
・/etc/opt/FJSVextp(シンボリックリンクファイル)