Interstage List Works V10.0.0 帳票印刷配信手引書

16.1.3 システムのシャットダウン時またはPrint Managerのインストール時、イベントログに「イベントID：6862 配信出力サーバで問題が発生したため、プリンタの状態監視処理に失敗しました。」「イベントID：6606 印刷状態の取得に失敗しました。依存するサービスが停止しています。」のメッセージが出力される。

原因

サービス「LW Print State Service」が停止する前に、システムまたはPrint Managerのインストーラによって、サービス「PRT Server Service」が停止された場合に、本現象が発生します。

対処方法

対処の必要はありません。サービス「LW Print State Service」がサービス「PRT Server Service」の起動状態を監視しているため、表示されるメッセージです。動作上は問題ありません。なお、Print Managerのインストール後は、システムを再起動してください。