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Systemwalker Operation Manager  トラブルシューティングガイド
Systemwalker

4.16.12 クライアントに「プロトコルデータの受信ができませんでした」が表示される

エラーメッセージ

プロトコルデータの受信ができませんでした

対象バージョンレベル

対処

確認ポイント

一時的な通信負荷などで、ネットワークが切断されていませんか

原因

Systemwalker Operation Managerサーバとクライアント間で通信中に一時的にネットワークが切断されたことが考えられます。

対処方法

Systemwalker Operation Managerクライアントから再度、Systemwalker Operation Managerサーバに接続してください。なお、本メッセージは、サーバ側のスケジュール処理やジョブネットの起動処理などには影響を与えません。