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SystemwalkerRunbook Automation V14g メッセージ集
Systemwalker

3.2 セットアップ/アンセットアップに関するメッセージ

Error:コマンドオプションに誤りがあります

メッセージの意味

指定したコマンドオプションに誤りがあります。

対処方法

出力されたUSAGEに従ってオプションを指定してください。


Error:コマンド実行権限がありません

メッセージの意味

実行ユーザーにはコマンド実行権限がありません。

対処方法

Administrator権限で再実行してください。

ご利用OSがWindows Server 2008の場合は、管理者として実行してください。


Error:他のコマンドが動作中のため、処理を実行できません。

メッセージの意味

他のコマンドが動作中のため、処理を実行できません。

対処方法

他のコマンドの終了を待って、再度コマンドを実行してください。


Error:運用構築設定の取得に失敗しました。

メッセージの意味

セットアップ・アンセットアップの動作に必要な環境情報の取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • Systemwalker Runbook Automationのインストール環境が破壊されている可能性があります。Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしたあと、インストールを行ってください。


Error:[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]で指定されたディレクトリが存在しません。

メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]で指定されたディレクトリが存在しません。

対処方法

存在するディレクトリを指定してください。


Error:[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]で指定されたディレクトリと同名のファイルが存在します。

メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]で指定されたディレクトリと同名のファイルが存在します。

対処方法

存在するディレクトリを指定してください。


Error:[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]で入力された値に誤りがあります。

メッセージの意味

[プロセス管理データベーススペース格納ディレクトリ]で入力された値に誤りがあります。

対処方法

“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、プロセス管理データベーススペース格納ディレクトリとして利用できるディレクトリ名を入力してください。


Error:[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]には空または存在しないディレクトリを指定する必要があります。

メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]には空または存在しないディレクトリを指定する必要があります。

対処方法

別のディレクトリを指定してください。また、指定したディレクトリが必要ない場合は、ディレクトリを削除してから、再度セットアップを実行してください。


Error:[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]入力内容のチェック処理で異常が発生しました。

メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ]入力内容のチェック処理で異常が発生しました。

対処方法

  • 指定したディレクトリ名の最後に/もしくは\が指定されています。最後の/もしくは\を取り除いて入力してください。

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリのディスクで容量不足が発生しているか、もしくは、入出力障害が発生した可能性があります。原因を取り除くか、プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリを変更してください。


Error:[プロセス管理用のデータベース通信ポート]で指定されたポート番号は既に他システムが使用中です。

メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベース通信ポート]で指定されたポート番号は既に他で使用されています。

対処方法

別のポート番号を指定してください。


Error:[プロセス管理用のデータベース通信ポート]で入力された値に誤りがあります。

メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベース通信ポート]で入力された値に誤りがあります。

対処方法

正しいポート番号を指定してください。


Error:[プロセス管理用のデータベースアクセスアカウントのパスワード]で入力されたパスワードと一致しません。

メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベースアクセスアカウントのパスワード]で入力されたパスワードと一致しません。

対処方法

パスワードの再入力において、[プロセス管理用のデータベースアクセスアカウントのパスワード]で入力されたパスワードと一致しませんでした。再度、正しいパスワードを指定してください。


Error:[プロセス管理用のデータベースアクセスアカウントのパスワード]で入力されたパスワードに誤りがあります。

メッセージの意味

[プロセス管理用のデータベースアクセスアカウントのパスワード]で入力されたパスワードに誤りがあります。

対処方法

パスワードに指定可能な文字を指定してください。


Error:[ポート番号]で入力された値に誤りがあります。

メッセージの意味

[ポート番号]で入力された値に誤りがあります。

対処方法

システムで利用していないポート番号を数字で指定してください。


Error:[ホスト名またはIPアドレス]で入力された値に誤りがあります。

メッセージの意味

[ホスト名またはIPアドレス]で入力された値に誤りがあります。

対処方法

正しいホスト名またはIPアドレスを指定してください。

Error:[ホスト名]で入力された値に誤りがあります。

メッセージの意味

[ホスト名]で入力された値に誤りがあります。

対処方法

正しいホスト名を指定してください。


Error:[管理者用DNのパスワード]で入力されたパスワードに誤りがあります。

メッセージの意味

[管理者用DNのパスワード]で入力されたパスワードに誤りがあります

対処方法

正しいパスワードを指定してください。


Error:[管理者用DN]で入力された情報に誤りがあります。

メッセージの意味

[管理者用DNのパスワード]で入力されたパスワードに誤りがあります

対処方法

正しいパスワードを指定してください。

Error:Interstage Business Process Manager サーバがインストールされていません。

メッセージの意味

Interstage Business Process Manager サーバがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automation のインストールに失敗しているか、Systemwalker Runbook Automationが動作するために必要なプログラムがアンインストールされています。

Systemwalker Runbook Automationのアンインストールを行った後、再インストールを行ってください。

Error:LDAPサーバへの認証を確認できませんでした。

メッセージの意味

LDAPサーバへの認証確認に失敗しました。

対処方法

以下の対処を行ってください。

  • LDAPサーバの情報に誤りがあります。正しいLDAPサーバのホスト名、ポート番号、公開ディレクトリ名、組織単位、アカウント格納単位、管理者DNおよびパスワードを指定してください。

  • LDAPサーバが起動していない可能性があります。起動してください。


Error:ユーザーの確認に失敗しました。指定したユーザーまたはLDAPサーバの情報に誤りがあります。

メッセージの意味

ユーザーの確認に失敗しました。指定したユーザーまたはLDAPサーバの情報に誤りがあります。

対処方法

以下の対処を行ってください。

  • ユーザー名およびパスワードが正しいか確認してください。

  • LDAPサーバの情報に誤りがあります。正しいLDAPサーバのホスト名、ポート番号、公開ディレクトリ名、組織単位、アカウント格納単位、管理者DNおよびパスワードを指定してください。

  • LDAPサーバが起動していない可能性があります。起動してください。


Error:LDAPへの認証に失敗しました。

メッセージの意味

LDAPへの認証に失敗しました。

対処方法

以下の対処を行ってください。

  • LDAPサーバの情報に誤りがあります。正しいLDAPサーバのホスト名、ポート番号を指定してください。

  • LDAPサーバが起動していない可能性があります。起動してください。


Error:Systemwalker Runbook Automationがインストールされていません。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automation のインストールに失敗しているか、Systemwalker Runbook Automationが動作するために必要なプログラムがアンインストールされています。

Systemwalker Runbook Automationのインストールを行ってください。


Error:Systemwalker Runbook Automationがセットアップされていません。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationがセットアップされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationのセットアップを行ってください。


Error:Systemwalker Runbook Automationが停止されていません。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationを停止されていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの停止を行ってください。


Error:Systemwalker Runbook Automationの運用環境設定処理で異常が発生しました。詳細コード=%1

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの運用環境設定処理で異常が発生しました。

パラメーターの意味

%1:失敗した原因

対処方法

失敗原因を参照して、原因を取り除いてください。


Error:Systemwalker Runbook Automationの環境がすでに構築されています。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの環境がすでに構築されています。

対処方法

再セットアップを行う場合は、Systemwalker Runbook Automationのアンセットアップを行った後に、再度セットアップを行ってください。


Error:Systemwalker Runbook Automationの環境が構築されていません。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの環境が構築されていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの環境が構築されていないか、既に環境が削除されています。対処は必要ありません。


Error:Systemwalker Runbook Automationの状態取得に失敗しました。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの状態取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • Interstage Application Serverが起動していることを確認してください。isstatコマンドで確認することができます。起動されていない場合には、Interstage Application Serverをisstartコマンドにより起動してください。

  • LDAPサーバが停止しているか、LDAPサーバへのネットワークが切断されています。LDAPサーバが起動していることを確認してください。起動指定ない場合には、LDAPを起動してください。

  • LDAPに格納されているプロセス制御用のユーザーのパスワードもしくはグループ情報が変更されています。LDAPの情報を変更していないか確認し、変更している場合は元に戻してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • Systemwalker Runbook Automationのインストールディレクトリで容量不足が発生している可能性があります。

  • Systemwalker Runbook Automationのインストール環境が破壊されている可能性があります。Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしたあと、インストールを行ってください。

Error:パスワードの登録に失敗しました。

メッセージの意味

パスワードの登録に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • パスワードに利用できない文字を指定している可能性があります。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • Systemwalker Runbook Automationのインストール環境が破壊されている可能性があります。Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしたあと、インストールを行ってください。

Error:プロセス管理用のデータベースの起動に失敗しました。

メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースの起動に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • Systemwalker Runbook Automationのインストール時に登録しているOSのユーザー(swrbadbuser)が削除されている可能性があります。確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。


Error:プロセス管理用のデータベースへの接続に失敗しました。

メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースへの接続に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • プロセス管理用のデータベースアクセスユーザーのパスワードに誤りがあります。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。


Error:ポート番号のチェック処理で異常が発生しました。

メッセージの意味

ポート番号のチェック処理で異常が発生しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • ポート番号に利用できない番号を指定しました。空きのポート番号を指定してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。


Error:現在のパスワードで入力されたパスワードと一致しません。

メッセージの意味

現在のパスワードで入力されたパスワードと一致しません。

対処方法

現在のパスワードを指定してください。


Error:使用するLDAP設定の取得に失敗しました

メッセージの意味

使用するLDAP設定の取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。


Error:指定された文字列はパスワードとして利用することができません。

メッセージの意味

指定された文字列はパスワードとして利用することができません。

対処方法

正しいパスワードを指定してください。

Error:他の端末でセットアップ/アンセットアップを実行中のため、排他キーが獲得できませんでした。

メッセージの意味

他の端末でセットアップ/アンセットアップを実行中のため、排他キーが獲得できませんでした。

対処方法

他の端末での作業を待ってから、作業を実施してください。


Interstage Business Process Managerの環境構築に失敗しました。

メッセージの意味

Interstage Business Process Managerの環境構築に失敗しました。

対処方法

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ、インストール先ディレクトリの領域が不足している可能性があります。確認してください。

  • Interstage JMXサービスが停止している可能性があります。Linuxの場合には、ismngconsolestartコマンドにより起動してください。Windowsの場合には、[コントロールパネル]-[管理ツール]-[サービス]から、“Interstage Operation Tool”を起動してください。Interstage JMXサービスの詳細についてはInterstage Application Serverのマニュアルを参照してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか、LDAPサーバとのネットワークに問題はないかを確認してください。

  • プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに正しく登録されていない可能性があります。“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、LDAPに登録されている情報が正しいことを確認してください。

  • シスログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。


Interstage Business Process Managerの環境設定に失敗しました。

メッセージの意味

Interstage Business Process Managerの環境設定に失敗しました。

対処方法

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ、インストール先ディレクトリの領域が不足している可能性があります。確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか、LDAPサーバとのネットワークに問題はないかを確認してください。

  • プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに正しく登録されていない可能性があります。“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、LDAPに登録されている情報が正しいことを確認してください。

  • シスログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。


プロセス管理用のデータベースの構築に失敗しました。

メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースの構築を行いましたが失敗しました。

対処方法

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリの領域が不足しています。

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリに、OSのアカウント“swrbadbuser”がアクセスできる権限が付与されていることを確認してください。

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリで入出力障害が発生していないことを確認してください。


LDAP認証情報の取得に失敗しました。

メッセージの意味

LDAP認証情報の取得に失敗しました。

対処方法

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか確認してください。

  • プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに正しく登録されていない可能性があります。“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、LDAPに登録されている情報が正しいことを確認してください。


運用操作部品の環境削除に失敗しました。

メッセージの意味

運用操作部品の環境削除に失敗しました。

対処方法

入出力障害が発生したか、ファイルがロックしているため、アンセットアップ時にファイルを削除することができませんでした。以下のディレクトリ、およびファイルが残っている場合、削除してください。

[Windows]

%SWRBA_SHARE_HOME%\rbaope

%SWRBA_HOME%\rbaope\opeparts

%SWRBA_HOME%\rbaope\work\temp\connection_method.csv

[Linux]

/etc/opt/FJSVswrbam/share/rbaope

/var/opt/FJSVswrbam/rbaope/opeparts

/var/opt/FJSVswrbam/rbaope/work/temp/connection_method.csv


Systemwalker Runbook Automationの起動処理に失敗しました

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの起動処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • Interstageが起動していることをisstatコマンドにより、確認してください。

  • イベントサービスが起動していることを確認してください。esstatコマンドで確認することができます。起動していない場合には、esstartコマンドにより起動してください。esstatコマンドおよびesstartコマンドの詳細については、Interstage Application Serverのマニュアルを参照してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか確認してください。

  • プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに正しく登録されていない可能性があります。“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、LDAPに登録されている情報が正しいことを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージを参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。


Systemwalker Runbook Automationの停止処理に失敗しました

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの停止処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • Interstageが起動していることをisstatコマンドにより、確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージを参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。


入出力障害が発生しました。

メッセージの意味

ファイルの入出力障害が発生しました。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationのインストール先ディレクトリで入出力障害が発生しています。以下を確認してください。アンセットアップ後、セットアップを実施してください。

  • ディスク容量不足が発生していないか確認してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。

  • インストール先ディレクトリにアクセス権があることを確認してください。

  • ディスクが破壊されていないか確認してください。


Interstageが起動されていません。

メッセージの意味

Interstageが起動されていません。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • OS起動時に自動でInterstageの起動が行われます。OS起動直後に、本メッセージが出力された場合は、OSのサービス起動処理を待ち合わせている可能性がありますので、OSのサービスがすべて起動されてから、コマンドを実行してください。Interstageの起動状態はisstatコマンドで確認することができます。

  • OS起動直後でない場合、Interstageが停止されています。isstartコマンドによりInterstageを起動してください。Interstageの起動状態はisstatコマンドで確認することができます。


[プロセス管理用ディレクトリ]にはアクセス権限のあるディレクトリを指定する必要があります。

メッセージの意味

[プロセス管理用ディレクトリ]にはアクセス権限のあるディレクトリを指定する必要があります。

対処方法

OSのユーザーである“swrbadbuser”がアクセスできるディレクトリを指定してください。

ルートディレクトリから経由する途中のディレクトリにもアクセスできる必要があります。


[引継ぎファイル格納ディレクトリ]に管理サーバの環境が構築されていません。

メッセージの意味

[引継ぎファイル格納ディレクトリ]に管理サーバの環境が構築されていません。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • プライマリノードのセットアップが完了していません。プライマリノードでセットアップを行っていない場合は、セットアップを行ってください。

  • 共有ディスクがオンラインになっていないため、プライマリノードで作成した環境を参照することができません。共有ディスクがオンラインになっていることを確認してください。


セットアップ前の情報確認処理に失敗しました。

メッセージの意味

セットアップ前の情報確認処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • プライマリノードで構築した情報を正しく参照していない可能性があります。プライマリノードで構築した引き継ぎファイル格納ディレクトリを指定したかどうか確認してください。

  • LDAPサーバが停止しているか、LDAPサーバへのネットワークが切断されています。LDAPサーバが起動していることを確認してください。起動していない場合には、LDAPを起動してください。

  • LDAP管理者のパスワード、またはLDAPに格納されているプロセス制御用のユーザーのパスワードもしくはグループ情報が変更されています。LDAPの情報を変更していないか確認し、変更している場合は元に戻してください。


Error:環境に問題があるため、処理に失敗しました。

メッセージの意味

環境に問題があるため、処理に失敗しました。

対処方法

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • アンセットアップコマンドが動作していないことを確認してください。

  • インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。