3.5.3 ユーザーの管理

[ユーザーの管理]ページを利用して、ログインしているユーザーと同じ組織に所属するユーザーのプロファイルの変更、パスワードのリセット、および、ユーザーの削除を行うことができます。

ユーザーのプロファイルの変更、パスワードのリセット、または、ユーザーの削除を行うには、以下のように操作します。

[ユーザーの管理]ページのユーザー一覧から、変更対象のユーザーを選択します。
[ユーザーの管理]ページの下部に、選択したユーザーの情報が表示されます。

ユーザーのプロファイルを変更する場合は、変更する項目の値を入力します。

項目	説明
ユーザーID	変更対象のユーザーIDを指定します。必ず指定してください。ユーザーIDは、システム内で一意になるように、40文字以内で指定します。先頭と末尾の空白は削除されます。また、以下の文字は使用できません。 ! " # $ % & ' * + , / : ; < = > ? \ ^ `
敬称	ユーザーの敬称を指定します。この敬称は、メールでの通知で使用されます。また、この敬称は、［言語］に選択されている言語により、選択可能な敬称が変わります。各言語により表示される敬称のリストの1つ目は男性に対する敬称、2つ目は女性に対する敬称です。［言語］を“日本語”にした場合：「様」（注）［言語］を“English”（英語）にした場合：「Mr.」、「Ms.」［言語］を“Deutsch”（ドイツ語）にした場合：「Herr」、「Frau」注）日本語が指定されている場合、リストはどちらも「様」となりますが、言語を切り換えた場合に、1つ目の「様」を選択していた場合は男性に対する敬称となり、2つ目の「様」を選択していた場合は女性に対する敬称となりますので、ご注意ください。例えば、リストの1つ目の「様」を使っている状態で、［言語］を“English”に切り替えた場合、メールは「Mr.」で送信されます。
名	変更後の名を100文字以内で指定します。
姓	変更後の姓を100文字以内で指定します。
メールアドレス	ユーザーのメールアドレスを100文字以内で指定します。必ず指定してください。パスワードをリセットした場合、新しいパスワードがこのメールアドレスに通知されます。
言語	ユーザーが利用する言語を指定します。管理画面の表示、およびメールでの通知は、ここで指定した言語で行われます。
管理者アクセス権	ユーザーに管理者アクセス権を付与します。登録対象のユーザーに管理者アクセス権を付与するとそのユーザーはカスタマーになり、管理者アクセス権を付与しないとそのユーザーは一般利用者になります。

ユーザーのプロファイルを変更する場合は、[保存]ボタンをクリックします。
ユーザーのパスワードをリセットする場合は、[パスワードのリセット]ボタンをクリックします。
ユーザーを削除する場合は、[削除]ボタンをクリックします。
注意
変更対象のユーザーの選択
変更対象のユーザーを選択してから、選択したユーザーの情報が表示されるまで、時間がかかることあります。変更対象のユーザーを選択後、すぐに選択したユーザーの情報が表示されない場合でも、ダブルクリックなどクリックの連続操作は行わないでください。
パスワードのリセット
対象ユーザーが管理画面にログイン中の場合は、パスワードをリセットすることはできません。
ユーザーの削除
対象ユーザーが組織内で唯一のユーザーの場合は、削除することはできません。
対象ユーザーが管理画面にログイン中の場合は、削除することはできません。
対象ユーザーが利用中のサービスがある場合は、削除することはできません。
対象ユーザーがサービスの利用申請に失敗した場合、利用申請から一定期間(約24～30時間)は、対象ユーザーを削除することができません。