Systemwalker IT Service Managementを利用するために、運用クライアントで必要な資源を説明します。
以下の2種類の運用クライアントがあります。
Windowsクライアント(BMC Remedy User、BMC Remedy Alertがインストールされているクライアント)
Webクライアント(ウェブブラウザで管理サーバに接続するクライアント)