SystemwalkerIT Service Management Service Desk V13.4 利用者ガイド

10.1.2 お知らせの受信

お知らせを受信した場合、[案件管理]画面に「未読メッセージがあります」という受信メッセージが表示されます。

1. [案件管理画面]の「未読メッセージがあります」の赤い文字をクリックします。

   

   
   

2. [お知らせ]画面が表示され、[参照]タブでメッセージを確認できます。