3.2.4 混在運用できない製品

共存できない製品

Systemwalker Desktop Patrolと以下の製品との共存はできません。

Systemwalker IT BudgetMGR

CSと共存できない製品

CSを導入する場合、以下の製品との共存はできません。

Systemwalker Desktop Monitor V10.0
Systemwalker Desktop Log Analyzer V12.0（注1）
Systemwalker Centric Manager V12.0以前（注2）
Systemwalker Centric Manager V13.0.0 ～ V13.2.0（注3）
Symfoware Server Enterprise Edition V5.0 以前
Symfoware Server Standard Edition 全バージョン
Symfoware Server Base Edition 全バージョン
Symfoware Server for Windows 全バージョン
Symfoware Server for Windows NT 全バージョン
SymfoWARE Programmer's Kit全バージョン
Symfoware Server Connection Manager V8.0.0
Symfoware Server Enterprise Edition（x64版）を同梱した製品（注4）

注1）共存できる条件

Systemwalker Desktop Patrol、Systemwalker Desktop Log Analyzer V12.0の順番でインストールする場合は共存できます。

注2）共存できる条件

Systemwalker Centric Manager V12.0以前の部門サーバまたは、業務サーバで「ヘルプデスククライアント（ODBC）」がインストールされていない場合は共存できます。
Systemwalker Centric Manager V12.0以前のヘルプデスクサーバで「ヘルプデスククライアント（ODBC）」、「ヘルプデスクデータベース」のどちらもインストールされていない場合は共存できます。

Systemwalker Centric Managerのインストール情報については、Systemwalker Centric Managerの『製品情報表示コマンド』で確認してください。（『製品情報表示コマンド』の使用方法については、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください）

注3）共存できる条件

Systemwalker Centric Managerのインストール種別が部門管理サーバ、業務サーバの場合は共存できます。
Systemwalker Centric Managerのインストール種別が運用管理サーバの場合は、以下の注意点があります。
- Systemwalker Desktop PatrolをSystemwalker Centric Managerより先にインストールする場合は共存できます。
- Systemwalker Desktop Patrolを後からインストールする場合は、Systemwalker Centric Managerの「ヘルプデスククライアント（ODBC）」がインストールされていれば共存できます。「ヘルプデスククライアント（ODBC）」がインストールされていない場合は、Sysmtemwalker Centric Managerのマニュアルにしたがって追加インストールして下さい。

注4）共存できる条件

Symfoware Server Enterprise Edition V9.1.1（x64版）を同梱している場合で、Systemwalker Desktop Patrolより先にインストールする場合は共存できます。

ACと共存できない製品

ACを導入する場合、以下の製品との共存はできません。

V5.0L21より前の「SymfoWARE Server」がインストールされているPC
「Symfoware Server サーバ機能」だけがインストールされているPC
V5.0L21より前の「SymfoWARE Programmer's Kit」がインストールされているPC
V5.0より前の「Symfoware Server クライアント機能」がインストールされているPC

上記ソフトウェアがインストールされている場合は、上記ソフトウェアがインストールされていないPCに変更するか、必要なければ上記ソフトウェアをアンインストールしてください。