Internet Navigware Enterprise LMS Server V9.0

13.7.3 課金のタイミング

教育管理者／部門教育管理者によって受講受付されたタイミング、または自動受付されたタイミングで課金されます。また、受講受付後に取消申請され、取消受付処理が行われた時点で課金は差し戻されます。

• 受講者１が所属a-1（主所属）と所属a-2(副所属)に所属している場合、コースＸを受講申請すると、主所属である所属a-1に課金されます。
• 受講者１がコースＹを受講申請した場合、所属b-1に課金されます。
• 受講者１がコースＺを受講申請した場合、主所属である所属a-1に課金されます。
• 所属に属していない受講者は、課金管理の対象外となります。

取消申請中に所属移動を行った場合、移動先の所属に対象のコースが割り当てられていれば、移動先でそのコースに対して再度取消申請を行います。
その場合、受講申請が受け付けられたときの所属(移動前の所属)から課金が差し戻されます。
しかし、移動先に対象のコースが割り当てられていない場合は、取消申請を完了させることができず、課金情報もそのまま移動前の所属に残ります。
したがいまして、申請を取り消して課金を差し戻したい場合は、必ず所属を移動する前に取消申請を完了させるようにしてください。