保守情報収集ツール(PMDiag)による情報収集は次のように行ってください。
【Windows版】
エクスプローラからPMDiag.exeをダブルクリックします。
PMDiag.exeは <インストールディレクトリ>\bin 配下に格納されています。
ダイアログが表示されます。
出力先のディレクトリを指定して、緑色の三角のボタンを押すと動作します。
2.で表示されたダイアログに完了を示すメッセージが出力されます。
Processing Completed Successfully～ |
指定した出力先に PMDiag?.cabというファイルが作成されています。
情報量によって複数のファイルが出力されます。
これらのファイルを送付してください。
'?'には作成されたファイル数が表示されます。ファイルが1つの場合は何も表示されません。
PMDiag.cab
PMDiag2.cab
PMDiag3.cab
：
【UNIX版】
rootユーザで行ってください。
/opt/FJSVssqc/bin/pmdiag を実行します。
/tmp 配下に以下の実行結果が作成されますので、採取してください。
pmdiag_*.tar.Z
pmdiag_*.log
'*'にはホスト名_タイムスタンプが表示されます。タイムスタンプは環境によって表示内容が異なります。
